تحكي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) ، سلسلة من البيانات ، قصة عن طريق قياس أداء العمليات داخل الشركة. يمكن أن يساعد تتبع KPI في شكل معدل أو نسبة مئوية في الإدارة على تحديد ما إذا كانت العمليات الحالية تحقق ربحًا أو خسارة. تستخدم الإدارة التحليلات المستقاة من مؤشرات الأداء الرئيسية لاتخاذ قرارات استراتيجية لتعزيز الإنتاجية. على سبيل المثال ، يمكن أن يوفر تتبع الاستنزاف الطوعي نظرة ثاقبة عما إذا كانت الشركة تفقد موهبتها العليا أو تنفق أكثر مما ينبغي على التوظيف لملء المراكز المفتوحة.
جمع بيانات السنة حتى الآن عن الموظفين الدائمين والعاملين الطوعيين من قاعدة بيانات نظام الموارد البشرية. قاعدة بيانات الموظف من عام إلى تاريخ حول لقطات نهاية الشهر.
حساب متوسط عدد الموظفين الدائمين بإضافة مجاميع نهاية الشهر وتقسيمها حسب عدد الأشهر. على سبيل المثال ، في حالة تشغيل متوسط السنة حتى تاريخه في شهر أبريل ، استخدم الصيغة التالية:
(يناير + فبراير + مارس) / 3 = متوسط عدد الموظفين
اﺣﺴﺐ اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻟﻤﺌﻮﻳﺔ ﻟﻠﺘﻨﺎﻗﺺ اﻟﻄﻮﻋﻲ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻋﺪد اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺑﺤﺴﺐ اﻟﺴﻨﺔ اﻟﻤﺎﺿﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺎرﻳﺦ اﻟﻄﻮﻋﻲ.
نصائح
-
اعمل مع فريق تحليلات القوى العاملة أو فريق إدارة الموارد البشرية لديك لجمع مجموعات البيانات الأولية إذا لم يكن لديك وصول مباشر.
استخدم نفس المعادلة لتشريح البيانات لمزيد من التفسيرات الإضافية ، مثل التصنيف حسب العنوان أو الجنس أو الإدارة أو الموقع.
تحذير
فهم القواعد والتعاريف التي وضعتها الشركة لجميع البيانات التي تستردها من أنظمة الموارد البشرية.