هناك عوامل مختلفة تملي البنية التشغيلية التي تختارها الشركة. وبشكل نموذجي ، يحدد حجمها أو تنوع مواقعها الجغرافية أو منتجاتها الهيكل الأكثر فاعلية للاستخدام. إن العمل في موقع واحد ينتج منتجًا واحدًا سيكون له هيكل مختلف تمامًا عن هيكل مقسم إلى عدة مواقع وينتج منتجات متنوعة.
الهيكل التنظيمي المركزي
إن البنية المركزية مشتركة بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ولكنها فعالة فقط في الشركات الكبيرة حيث يكون خط الإنتاج محدودًا والعمليات قريبة. يركز النهج المركزي على سلطة اتخاذ القرارات في القمة فقط ، عادة مع الرئيس التنفيذي (الرئيس التنفيذي) أو الرئيس أو المدير العام أو المالك. يتم اتخاذ القرارات التنفيذية في الجزء العلوي من المنظمة مع سلطة ضئيلة أو معدومة إلى مستويات أدنى.
الهيكل التنظيمي اللامركزي
ربما يكون الهيكل التنظيمي اللامركزي هو الهيكل الأكثر فعالية لمؤسسة لديها خليط منتجات متنوع أو قامت بتفريق عملياتها إلى عدة مواقع بعيدة.يتم تفويض السلطة إلى العديد من صانعي القرار ، الذين عادة ما يكونوا رؤساء الأقسام الموجهة نحو المنتجات أو مواقع التشغيل أو مناطق المبيعات. غالباً ما تستخدم المنظمات اللامركزية نهج فريق الإدارة لكل من قرارات الأعمال الاستراتيجية والتكتيكية.
مزايا
عادةً ما تكون المؤسسات المركزية أكثر فعالية فيما يتعلق بالتأكد من أن قرار العمل الذي يتم تنفيذه في الأعلى يتم تمريره عبر المؤسسة. يمرر المدير التنفيذي أو مسئول آخر رفيع المستوى قرارًا أو سياسة إلى المستوى التالي لأسفل ويتم تمرير هذه المعلومات على مستوى منخفض حسب المستوى. ومن الخصائص الأخرى التي يمكن أن تكون ميزة لمنظمة مركزية أن هياكل التقارير محددة بوضوح على غرار الخطوط الموضحة على المخطط التنظيمي.
وتتمتع المنظمات اللامركزية بميزة وضع مديري المنتجات أو الخدمات على رأس كياناتها المختلفة. يركز هؤلاء المديرون بشكل محدد على مجموعة معينة من العمليات أو المنتجات في مؤسسة فرعية يمكن أن تكون مركزية. يستطيع كبار مديري الشركات ، المحررين من المهام التشغيلية ، التركيز على التخطيط الاستراتيجي للشركة ومواردها المالية.
سلبيات
في حين أنه يمكن أن يكون أسلوبًا جيدًا بالنسبة إلى نشاط تجاري أصغر ، يمكن أن يصبح النهج التنظيمي المركزي جامدًا للغاية أو غير كفؤًا لنشاط تجاري متنامٍ ، خاصة إذا كان النمو ينطوي على أي نوع من التنوع. قد تتجاهل المنظمات المركزية اقتراحات وأفكار الموظفين. قد تجد المنظمة التي تطبق نهجًا لامركزيًا أن بعض الوظائف داخل مكاتب الشركة المركزية قد تصبح بيروقراطية في محاولة لتركيز الأنشطة المشتركة لتوفير المال. قد تنمو أيضًا منظمة لامركزية تتجاوز قدرة موظفي الشركات على التخطيط بشكل استراتيجي بفعالية للقلق كله.
ما هو أفضل؟
لا يعتبر أي نهج ، مركزيا ولا لامركزي ، هو النهج الأفضل ، أو الأفضل ، في جميع الحالات. أيهما أفضل هو وظيفة أسلوب الإدارة للمدير الأعلى ، منتجات الشركة أو خدماتها وربما موقعها.
