في أي إعداد عمل ، هناك فرق كبير بين العمل الجماعي والتعاون فقط. ومع ذلك ، فإن إنشاء بيئة تعاونية حقيقية قد يكون أكثر تحديًا في مكان العمل الافتراضي ، خاصة عندما لا يعرف أعضاء الفريق بعضهم البعض أو لديهم خلفيات ثقافية مختلفة. على الرغم من ذلك ، مع القليل من المعرفة والأدوات المناسبة ، لا يوجد أي تحد في الواقع لا يمكن لأي فريق افتراضي التغلب عليه.
خلق تفاهم مشترك
قم بإلغاء أي مفاهيم خاطئة قد يكون أعضاء الفريق حولها حول التعاون عبر الإنترنت وما ينطوي عليه. هذا مهم بشكل خاص مع الأشخاص غير المعتادين على العمل معًا عبر الإنترنت. الهدف هو الاجتماع والعمل معًا في الوقت الفعلي ، وليس إرسال وابل من الرسائل الإلكترونية - ومرفقات البريد الإلكتروني - ذهابًا وإيابًا. على الرغم من أن البريد الإلكتروني والأدوات الأخرى غير المتزامنة ، بما في ذلك مساحة العمل المشتركة والتقويم ، فإن مكتبات المستندات ولوحات المناقشة مهمة ، تتطلب بيئة تعاونية حقيقية تفاعلات متزامنة في الوقت الفعلي.
تحديد الأدوار وليس المهام
حدد الأدوار ووضح توقعات المخرجات ولكن لا تحدد الخطوات المطلوبة لتحقيق أهداف المشروع مقدمًا. يقول كيث فرازي ، المؤلف والرئيس التنفيذي لشركة Ferrazzi Greenlight ، وهي شركة استشارات وتدريب قائمة على الأبحاث ، إن عدم اليقين في المهام هو مفتاح العمل التعاوني عبر الإنترنت. يستشهد Ferrazzi بالبحث الذي وجد أن التعاون عبر الإنترنت يزداد عندما يكون لدى أعضاء الفريق أدوار محددة بوضوح ولكن يجب أن يعملوا معًا لتحديد كيفية تحقيق أهداف الفريق.
إنشاء عقلية تعاونية
تنحي وتعط الآخرين - الذين قد يكونون أكثر تأهيلاً ولكن ليسوا من يقود الفريق العادي - فرصة لتقديم التوجيه أو إعطاء التعليمات. يجب أن يكون كل عضو على استعداد للتضحية بالمصالح الشخصية والقيام بما هو أفضل للفريق. يقترح Ferrazzi لعب بعض الألعاب ، مثل البحث عن ألعاب على الإنترنت تعتمد على الفريق أو ألعاب لعب الأدوار ، في بداية المشروع ، ليس فقط لخلق عقلية تعاونية ، ولكن أيضًا لبناء مهارات القيادة والعمل الجماعي.
استخدم الأدوات الصحيحة
تعتبر مؤتمرات الصوت والفيديو ، والمجالس البيضاء التفاعلية ، وبرامج التعاون المستند إلى المستندات والمراسلة الفورية أدوات حيوية للاجتماع في الوقت الفعلي والتفاعل مع أعضاء الفريق طوال اليوم. على سبيل المثال ، توفر اللوحات البيضاء التفاعلية خيارات للرسم وكتابة النصوص ولصق الصور ، مما يجعلها خيارًا جيدًا للعصف الذهني وضبط العروض التقديمية. عند الجمع بين عقد المؤتمرات الصوتية ، يمكن لأعضاء الفريق معرفة من يشارك ويتحدث مع بعضهم البعض. تساعد أدوات التعاون المستند في الوقت الحقيقي في التأليف المشترك والمشاركة في التعديل مع واحد أو عدة أشخاص آخرين.
