وفقًا للجمعية الأمريكية للجودة ، يشار إلى التكاليف الإجمالية المرتبطة بمنتج أو خدمة رديئة الجودة بتكلفة الجودة. يشمل حساب تكلفة الجودة قياس أنواع مختلفة من تكاليف الجودة ، بما في ذلك تكاليف الوقاية وتكاليف التقييم وتكاليف الفشل. للحصول على مبلغ بالدولار ، يجب عليك جمع المعلومات المتعلقة بموارد الجودة والنفايات ، ثم ربط تلك المخلفات مرة أخرى بحسابات نفقات دفتر الأستاذ العام.
قياس الموارد والنفايات
لحساب تكلفة الجودة ، يجب تحديد عدد ساعات العمل وأنواع الأنشطة التي يتم استخدامها لمنع المنتجات أو الخدمات ذات الجودة الرديئة. يمكن أن تشمل الأنشطة الوقائية مراجعات الجودة وتقييمات القدرة العملية. وبالمثل ، يتعين عليك تحديد الموارد اللازمة لتقييم أنظمتك أو منتجاتك وخدماتك. ويمكن أن يشمل ذلك أنشطة مثل عمليات التفتيش والتقييم. تكاليف الفشل الداخلية والخارجية هي نفايات يمكن قياسها من خلال مراجعة معدلات العيوب والخردة.
ربط الموارد والنفايات لحساب النفقات
يمكن لموظفي المحاسبة مساعدتك في التوصل إلى رقم لتكلفة الجودة باستخدام تقنيات المحاسبة المالية والإدارية. ويمكنهم تقدير المبلغ بالدولار المرتبط بساعات العمل ، والخردة ، وعوائد المبيعات ، من بين أشياء أخرى مرتبطة بمنتجات أو خدمات رديئة النوعية. نظرًا لأن المحاسبين يحتفظون بحسابات ونفقات للمصروفات ، فإنهم قادرون على رؤية تأثير فشل المنتج أو الخدمة والموارد التي تم إنفاقها على أرباح الأرباح النهائية. بحساب تكلفة الجودة ، يمكنك إعادة تصميم عمليات شركتك لتوفير المال وتحسين جودة منتجاتك أو خدماتك.
