كثير من الناس يتمتعون بالراحة في بيع الأشياء على Amazon.com ، ولكن نتساءل كيف يمكنهم جعل سلعهم تبيع أسرع وتبرز بين البائعين الآخرين. عندما تتطلع إلى تحسين مبيعاتك في Amazon.com ، فمن الأهمية بمكان أن تغري العملاء بخطة إعلانية مدروسة بعناية وخدمة عملاء متجاوبة.
العناصر التي ستحتاجها
-
حساب الأمازون
-
المخزون
-
حساب Google AdWords
-
حساب فيسبوك الاعلاني
قم بإعداد المخزون الخاص بك للإدراج عن طريق التأكد من أن لديك قائمة كاملة بكل ذلك.
من المرجح أن تحصل على اهتمام المشتري إذا كانت العناصر الخاصة بك تسحب للمستخدمين في بحثهم ، لذا تأكد من ظهور العناصر الخاصة بك ضمن الفئة الصحيحة في سوق Amazon (على سبيل المثال ، يجب إدراج أجهزة الكمبيوتر في فئة الكمبيوتر وليس في التحسينات الرئيسية أو تجهيزات المطابخ).
قائمة المخزون الخاص بك مع عناوين واضحة والكلمات الرئيسية وصفية.
يضع Amazon المنتجات بشكل بارز والتي تحتوي على عناوين أقل من 100 حرف ولا تحتوي على أحرف خاصة. ترتبط Amazon أيضًا بكلمات رئيسية للعناصر بحيث يمكن العثور على السلع. إن استخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة والقصيرة والوصفية سيسمح لمنتجك بالظهور في مزيد من عمليات البحث عن العملاء على موقع الويب (على سبيل المثال ، استخدام كلمات مثل Apple و Apple iPad و Tablet PC و iTunes إذا كنت تريد بيع iPad 2).
ضع الإعلانات مع خدمات Google AdWords أو Facebook الإعلانية (راجع قسم الموارد).
يمكنك استهداف إعلاناتك على هذه المواقع للأشخاص الذين يبحثون عن السلع التي تبيعها في Amazon Marketplace. سوف تولد هذه الإعلانات حركة المرور من خلال وضع روابط لمنتجاتك في بحث Google وصفحات Facebook على الويب.
حدد خيار الوفاء الذي يعمل بشكل أفضل لك ولعملائك.
يسمح Amazon Marketplace للبائعين بتلبية طلباتهم الخاصة التي قد تتطلب وقتًا إضافيًا وإدخالًا للبيانات عند شحن أحد العناصر. يجب إدخال تفاصيل مثل طريقة التسليم ورقم التتبع من قِبل البائع عند معالجة الطلب.
كما يقدم Amazon Marketplace خيار "الوفاء من خلال Amazon" الذي يسمح للبائع باستخدام موارد Amazon.com لأتمتة عملية التنفيذ والتسليم. يسمح هذا أيضًا لمشترين منتجات Amazon Marketplace بالبحث في عمليات البحث عن العملاء كبنود تتوافق مع مزايا موقع Amazon.com الأساسي. الأعضاء الرئيسيون هم مشترون متكررون للسلع من أمازون والاشتراك في هذه الخدمة للحصول على الشحن المجاني وغيرها من المزايا.
تابع مع العملاء بعد شراء بضائعهم منك.
إن وجود تفاعل إيجابي لا ينسى معك سيجعل العملاء يرغبون في شرائه منك مرة أخرى.
تقديم العروض الترويجية أو غيرها من الحوافز لجعل الناس يواصلون شراء مخزونك.
يمكنك إغراء العملاء من خلال تقديم عناصر إضافية لهم مجانًا أو بأقل سعر (على سبيل المثال في الإعلانات التجارية ، يتم إخبار المستخدمين أنه إذا قاموا بشراء شيء واحد ، فسوف يتلقون شيئًا مجانيًا ؛ هذا التكتيك نفسه يمكن أن يعمل من أجلك كبائع في سوق أمازون).
نصائح
-
بيع سلع أرخص ، دفعة لتعزيز ملاحظاتك الايجابية وثقة المستهلك.
حزم منتجات متشابهة معًا وتقديم عروض شاملة للسلع في المستودع.
كما أن تجاوز التوقعات بتوصيل أسرع مما هو موعود سيقود أيضًا إلى إنشاء سمعة جيدة كتاجر في سوق أمازون.
تحذير
عند الاتصال بالمشترين ، لا ترسل الكثير من رسائل البريد الإلكتروني. لا يحب الناس الإفراط في تقديم الطلبات وقد يتم الإبلاغ عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني الاقتحامية التي ستحد من قدرتك على الاتصال بالمشترين وتضر بسمعتك كبائع في سوق أمازون.