يحصل التجار على ترخيص عندما يقدم العميل بطاقة ائتمان لاستخدامها في الدفع. بعد أن يقوم التاجر بتشغيل بطاقة الائتمان من خلال نظام المعالجة ، يتلقى رمز ترخيص ، عادة ما يكون من اثنين إلى ستة أرقام في الطول ، من المؤسسة المالية مشيرا إلى ما إذا كانت بطاقة الائتمان تمت الموافقة على مبلغ البيع أو تم رفضها. أحيانًا يشير الرمز إلى أن التاجر يجب أن يحتفظ بالبطاقة ولا يعيدها إلى العميل.
الحصول على تصريح
يتم الحصول على رموز تفويض بطاقة الائتمان في الحال عند نقطة البيع. الطريقة الأكثر شيوعًا للحصول على الموافقة هي من خلال محطة البيع بالتجزئة ، على الرغم من أن التاجر يمكنه أيضًا الحصول على تفويض عبر الهاتف. يرتبط كل رمز تخويل بمعاملة واحدة بمبلغ محدد. تعتمد الموافقة عادة على رصيد العميل المتاح.
رفض رموز
إذا تم رفض بطاقة الائتمان ، فإن رمز التفويض يخبر التاجر والعميل بماذا ، وما هي الإجراءات التي يجب اتخاذها ، إن وجدت. تندرج رموز تراجع في ثلاث فئات عامة:
- رفض رموز الفشل. يرفض بنك العميل الموافقة على الصفقة. في هذه الحالة ، يعود للعميل الاتصال بالمصرف للتحقيق في السبب ، مثل أن يكون العميل فوق حد الائتمان الخاص به أو البطاقة قيد التعليق المؤقت للنشاط المشبوه.
- رموز فشل الاتصال الهاتفي. تتطلب هذه الرموز من التاجر الاحتفاظ ببطاقة العميل والاتصال بالمصرف المصدر. عادةً ما يتم إغلاق الحساب بسبب النشاط الاحتيالي ، مثل بطاقة الائتمان التي يتم الإبلاغ عن سرقتها.
- خطأ فشل الرموز. يمكن أن تمنع الأنواع المختلفة من أخطاء النظام منع المعاملة من الموافقة عليها. هذا لا يعني أن حساب بطاقة الائتمان سوف يفشل دائمًا ، فقط أن المعاملة الحالية قد فشلت في ذلك الوقت. الخطأ الشائع هو أن تاريخ انتهاء الصلاحية على البطاقة قد مر. يمكن للتاجر أيضًا إدخال معلومات خاطئة ويحتاج ببساطة إلى تشغيل المعاملة مرة أخرى باستخدام البيانات الصحيحة.
