عندما لا تحتاج إلى خدمة إنترنت أو حساب بريد إلكتروني أو حساب آخر ، أو لا تحتاج إلى ذلك ، يمكنك إغلاق الحساب وحذفه لمنع الآخرين من اختراق الخدمة أو الوصول إلى الحساب. يحتوي كل حساب على مجموعة من الإجراءات الخاصة بتعطيل الحساب وحذفه حتى لا تتم محاسبتك أو إرسال استفساراتك حول الحساب. بعد الحذف ، لن تتمكن من الوصول إلى الحساب ، ولكن قد يكون لديك خيار إعادة فتح الحساب في المستقبل ، إذا كنت ترغب في ذلك.
العناصر التي ستحتاجها
-
قلم جاف
-
ورقة
-
طابعة
حذف الحسابات غير الإلكترونية
اتصل بقسم خدمة العملاء بالشركة للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء حول حسابك.
أخبر مندوب خدمة العملاء أنك تريد إغلاق حسابك. أعطه اسمك ورقم حسابك وأي معلومات أخرى يطلبها. سيعالج الممثل طلبك ويقدم لك رقم تأكيد وتاريخ / وقت مجدَّد سيتم حذف حسابك.
اكتب رقم التأكيد ، التاريخ / الوقت المحدد لإغلاق الحساب وأي معلومات أخرى يقدمها لك ممثل خدمة العملاء.
تخزين قطعة الورق في مكان آمن للرجوع إليها مستقبلاً في حالة ظهور مشكلة.
كرر الخطوات لكل حساب تريد حذفه.
حذف الحسابات الإلكترونية
افتح متصفح الإنترنت للكمبيوتر الخاص بك. انتقل إلى موقع الويب الخاص بالحساب الإلكتروني الذي تريد إغلاقه وحذفه.
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك. انقر فوق "تسجيل الدخول" أو زر مماثل. انقر على "حسابي" ، أو "منتجاتي" ، أو "إعدادات" ، أو رابط مشابه بالكلمات للوصول إلى معلومات محددة حول حسابك.
انقر على الرابط المرتبط بحذف / إغلاق حسابك. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لحذف حسابك.
إذا طُلب منك الاتصال بقسم خدمة العملاء الخاص بالحساب ، فاتصل بالرقم المقدم وتحدث مع أحد الممثلين لإكمال عملية حذف الحساب.
انقر على "ملف" ، "طباعة" ، "موافق" لطباعة صفحة تأكيد حذف الحساب ، أو اكتب رقم التأكيد على قطعة من الورق.
تخزين قطعة الورق في مكان آمن للرجوع إليها مستقبلاً في حالة ظهور مشكلة.
كرر الخطوات لكل حساب تريد حذفه.
نصائح
-
في حالة حذف حساب خدمة إنترنت ، قم بجدولة حذف الحساب بعد يومين أو ثلاثة من التاريخ الحالي إذا كنت لا تزال تملك حسابات أخرى تريد حذفها. لا تريد إغلاق الحساب على الفور وليس لديك حق الوصول إلى الإنترنت لحذف الحسابات الأخرى التي تريد إغلاقها.
