توضح المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) أن الشركة تتخذ خطوات فعالة للاستثمار في الصالح العام للمجتمع من خلال القيام بشيء يدل على مستوى من الرعاية. فوائد المسؤولية الاجتماعية للشركات عديدة. واليوم ، تقوم نسبة كبيرة تبلغ 93 في المائة من أكبر الشركات في العالم بنشر تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات. في عام 2005 ، أنتجت 64 في المئة فقط من هذه الشركات الكبرى مثل هذا التقرير. لماذا تقفز الشركات في جميع أنحاء العالم على هذا الاتجاه؟ بكل بساطة ، هناك مزايا كبيرة للاستثمار الاجتماعي للشركات. وهذه المزايا تمتد إلى ما هو أبعد من العلاقات العامة الجيدة. تظهر الأبحاث أنه عندما تستثمر الشركات حقًا في المسؤولية الاجتماعية للشركات ، فإن النتائج الإيجابية تفيد المستهلكين والموظفين والربح الأساسي للشركة.
نصائح
-
إن فوائد المسؤولية الاجتماعية للشركات عديدة ، لكن يمكن أن تشمل زيادة التغطية الإعلامية التي يتم كسبها مقابل الأموال المدفوعة ، وهي مجانية ودعاية إيجابية وموظفين أكثر تفاعلاً وسعادة. ومع ازدياد قلق المستهلكين بشأن أخلاقيات السلع والخدمات التي يشترونها ، فإن الدعاية الإيجابية لها أهمية أكبر. كما يمكن لبرنامج CSR قوي جذب المزيد من المستثمرين والشركاء لشركتك من خلال توضيح أن نشاطك التجاري هو أكثر من مجرد نقطة النهاية.
فوائد الأعمال من المسؤولية الاجتماعية للشركات
تتمثل إحدى فوائد متابعة استراتيجية المسؤولية الاجتماعية في أنها تولد صورة عامة إيجابية لشركتك. علاوة على ذلك ، فإن الشركات التي تنخرط بشكل جدي في المسؤولية الاجتماعية للشركات تولد تغطية إعلامية متزايدة يحصل عليها مقابل مقابل ، وهي مجانية ودعاية إيجابية. ومع ازدياد قلق المستهلكين بشأن أخلاقيات السلع والخدمات التي يشترونها ، فإن الدعاية الإيجابية لها أهمية أكبر.
كما يمكن لبرنامج CSR قوي جذب المزيد من المستثمرين والشركاء لشركتك من خلال توضيح أن نشاطك التجاري هو أكثر من مجرد نقطة النهاية. والأكثر من ذلك ، فإن الاستثمار في المسؤولية الاجتماعية للشركات يمكن أن يوضح للمستثمرين أن شركتك تتمتع بصحة جيدة وتتطلع نحو المستقبل. على سبيل المثال ، قد يكون للوجود الأخضر تكلفة مسبقة ، لكنه من المحتمل أن يؤتي ثماره على المدى الطويل. تظهر الأبحاث أن الشركات التي تتابع البرامج الخضراء تحقق أداءً أفضل من تلك التي لا تفعل ذلك ، لا سيما في السنة الثانية بعد إطلاق البرنامج.
فوائد الموظف من المسؤولية الاجتماعية للشركات
واحدة من أكبر فوائد المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى الأعمال التجارية هو أنه يحسن مشاركة الموظفين. العامل الذي يعتقد أن صاحب العمل هو أخلاقي أكثر تعاونية وأكثر فائدة لأقرانه أو لها علاقة أفضل مع زملاء العمل. كما تشهد شركات المسؤولية الاجتماعية للشركات زيادة في الإبداع بين الموظفين. ربما الأهم من ذلك أن يشعر العمال بشعور أكبر بالهوية المشتركة مع الشركات المسؤولة اجتماعياً. وهذا يعني أن الموظفين يعملون بجد أكثر ، ويحصلون على نتائج أفضل ومستعدون لتقديم التضحيات من أجل مصلحة الشركة.
في التوظيف ، يمكن أن تستقطب المسؤولية الاجتماعية للشركات أفضل المواهب للشركات. يلتزم العاملون الألفيون بالشركات القائمة على القيم وينجذبون بشكل خاص إلى الشركات التي تستثمر في برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات. وجد استطلاع حديث أن 72٪ من الطلاب يدخلون قوة العمل قالوا إنهم يبحثون عن وظائف من شأنها أن تحدث تأثيراً إيجابياً. في النهاية ، ستجذب إستراتيجية المسؤولية الاجتماعية للشركات عالية الجودة الموظفين والاحتفاظ بهم ، بالإضافة إلى الحصول على أفضل أداء ممكن منهم.
فوائد المستهلك من المسؤولية الاجتماعية للشركات
ويتوقع المستهلكون أكثر فأكثر أن تكون الشركات مسؤولة اجتماعياً. ما يقرب من نصف ما يشعر به المستهلكون حول شركة ما يعتمد على نهجهم تجاه المسؤولية الاجتماعية للشركات. وبالمثل ، يتوقع 91 في المائة من المستهلكين العالميين أن تعمل الشركات بشكل مسؤول وأن تهتم أكثر من مجرد الأرباح. يبحث أربعة وثمانون في المائة من المستهلكين عن المنتجات الأخلاقية بشكل هادف و 55 في المائة يرغبون بالفعل في دفع المزيد مقابل منتج من شركة يعتبرونها أكثر وعياً اجتماعياً. تترجم برامج CSR عالية الجودة إلى المزيد من المبيعات والعملاء السعداء الذين يرغبون في التوصية بعلامتك التجارية إلى الآخرين.
