اتفاق العمل هو اتفاق غير رسمي بين طرفين للقيام بأنشطة أو الالتزام بمبادئ توجيهية معينة. في أي منظمة ، يمكن للزملاء والمشرفين والمرؤوسين وفرق العمل أن يشكلوا جميعهم اتفاقات عمل.
الغرض من اتفاق العمل
الغرض من اتفاقية العمل هو إضفاء الطابع الرسمي أو توضيح توقعات كل طرف معني. في اتفاق مشرف - ثانوي ، على سبيل المثال ، قد يحدد اتفاق العمل العديد من المعالم التي يريد الزعيم الوصول إليها قبل الحصول على عرض ترويجي. قد يقوم فريق العمل بتطوير اتفاقية عمل لتحديد القواعد والعمليات والمبادئ التوجيهية الأساسية التي تربط جميع أعضاء الفريق بشكل غير رسمي. مع اتفاق العمل المعمول به ، يلتزم المتورطون ولا يستطيعون القول بأنهم لم يكونوا على دراية بالتوقعات.
لكتابة أو عدم الكتابة
يتم شرح اتفاق العمل غير الرسمي. بتدوين الشروط أو التوقعات المتفق عليها ، فإنك تجعل التوقعات أكثر واقعية. غالبًا ما يكون من المفيد أن يكون لدى المعنيين معايير كتابية لضمان أن تكون الاتفاقية ذات أهمية مناسبة. يجب أن تتضمن اتفاقيات العمل التي صاغتها فرق المشروع أو بين الوكالات والزبائن المواعيد النهائية وأسماء الجهات المسؤولة جنباً إلى جنب مع كل التزام محدد. في حين أن لكل اتفاقية غرضها ولغتها ، فإن العناصر المشتركة تتضمن القواعد الأساسية والقيم المشتركة للأطراف.
