شركة Microsoft هي شركة عالمية لتطوير وتسويق منتجات الأجهزة والبرامج الرقمية برسملة سوقية في عام 2014 تبلغ حوالي 380 مليار دولار ، مع أسواق في كل بلد متقدم. يعمل بها أكثر من 125،000 موظف حول العالم. حتى يوليو 2013 ، عكست استراتيجية Microsoft العالمية تنظيمها الشُعبي. ثم أعلن الرئيس التنفيذي ستيف بالمر عن إستراتيجية "مايكروسوفت واحدة" جديدة يعمل فيها الجميع في الشركة معاً.
استراتيجيات النمو السابقة
لدى Microsoft خمسة أقسام رئيسية ، مع تخصيص كل قسم لنشاط أو خدمة معينة: Windows & Live Windows Group و Server Software و Online Services و Microsoft Business و Entertainment and Devices. حتى عام 2013 ، كان كل من هذه الأقسام مكتفية بذاتها ، مع مجموعة خدمة العملاء الخاصة بها ، وتنظيم البحوث وقسم المبيعات. إحدى نتائج هذه المنظمة التقسيمية هي أنه حتى عام 2013 لم يكن لدى Microsoft أي إستراتيجية عالمية واحدة تم تنفيذها عبر جميع الأقسام الخمسة.
البريد الإلكتروني Ballmer
أعلن البريد الإلكتروني لشركة "بالميكر واحد" لشركة "بالمر" عن شركة مكرسة حديثًا للمبيعات من خلال إنشاء "عائلة من الأجهزة والخدمات" لكل من الشركات والمستهلكين في جميع أنحاء العالم. وهو ينبذ صراحة تركيز الشركة في وقت سابق على التقسيمات المستقلة نسبياً. يصف مراراً وتكراراً كيف ستعمل الأقسام الجديدة معاً ويشير إلى إدارة مركزية بعيدة المدى. ما يمكن أن يقصده بالمر أكثر من بعض المفاهيم التي تم التأكيد عليها بشكل متكرر. المهم من بين هذه هي سرعة التشغيل وسرعة الاستجابة. ستعمل الشركة بشكل أسرع - "كن فطنًا" هو كيف يصفه بالمر - ويستجيب بشكل أسرع للأسواق المحلية حول العالم.
السرعة والمفاهيم الرئيسية الأخرى
بالإضافة إلى التركيز العام على السرعة ، يؤكد بالمر أيضًا على الحاجة إلى اتصالات الشركة بشكل أسرع والتعاون المتنامي الأسرع والأكثر سرعة الذي يعمل على تمكين موظفي Microsoft في الأسواق المحلية. الغرض الأكبر من إستراتيجية "One Microsoft" هو إنشاء شركة ذات سرعة اختراق عالية في السوق.
التنوع والشمول العالمي
أحد الاختلافات الهامة بين مبادرات التنوع في Microsoft وما قد يبدو أنه مبادرات مشابهة في الشركات العالمية الأخرى ، هو أنه في حين أن معظم الشركات العالمية لديها مبادرات تنوع استراتيجي ، إلا أن مبادرة التنوع العالمي في Microsoft هي الاستراتيجية الشاملة التي تحتوي على جميع المبادرات الأخرى. في بيان رسالة الشركة الأخيرة ، تم وصف جميع المبادرات الأخرى على أنها جوانب من GDI. وتؤكد شركة مايكروسوفت على موقعها الإلكتروني على ضرورة وجود سوق عالمية متنامية متنامية بحيث تكون متناغمة مع تلك السوق ، وذلك جزئياً كمسألة تتعلق بالعدالة الاقتصادية وبصفة أساسية باعتبارها ضرورة للبقاء. تناقش الشركة GDI في ثلاثة مجالات محددة: التمثيل ، الذي يصفه كوسيلة لبناء خط أنابيب لقادة المستقبل. إدراج ، والذي يصفه من حيث خلق بيئة عمل تعزز المشاركة ؛ والابتكار ، الذي يزاوج كدافع في سوق التميز. بالنسبة لمايكروسوفت ، فإن التنوع والشمول العالميين هما الوسيلة لتحقيق التوافق الوثيق مع الأسواق المحلية التي تعمل بدورها على تحسين سرعة اختراق السوق. ما قد يكون الفكرة الأساسية هنا - أن الشركات الفعالة تبدو مثل عملائها - أصبحت بشكل متزايد مصدر قلق في القرن الحادي والعشرين بالنسبة للشركات الأصغر.
