مبادئ
تعد عملية الإدارة الإستراتيجية مهمة لإعداد مهمة الشركة وأهدافها وإجراءاتها. عادةً ما يتم إنشاؤها بواسطة المالك أو الإدارة العليا في الشركة ، فإن خطة الإدارة الإستراتيجية توفر التوجيه والإرشاد للموظفين ، وتضع أهدافًا قابلة للقياس وخطوط زمنية وتعيِّن واجبات جميع الموظفين. تدرج إسقاطات التسويق والمبيعات في الخطة الإستراتيجية بالإضافة إلى خطط لمراجعة إنجازات كل قسم.
مهمة
بيان المهمة هو السبب الرئيسي للشركة لوجودها. يجب أن تحدد بوضوح أهداف ومقاصد الشركة. إن إنشاء بيان المهمة هو المرحلة الأولى في عملية الإدارة الاستراتيجية ؛ جميع الأعمال الأخرى في صياغة الخطة الاستراتيجية تخرج من المهمة الأساسية. يجب صياغة أهداف الشركة بمجرد تحديد المهمة. وتشمل الأهداف التوقعات المالية لأرقام مبيعات المشروع ، وهوامش الربح ، وجذب العملاء والاحتفاظ بمعايير الإنفاق. يجب أن تكون الأهداف المحددة في عملية التخطيط الاستراتيجي قابلة للقياس ؛ ينبغي وضع جداول زمنية لمراجعة كل جانب من جوانب الأهداف.
تحليل
بمجرد إنشاء الأهداف ، يمكن لفريق التخطيط الاستراتيجي للإدارة أن يدخل مرحلة جمع المعلومات. عمليات التخطيط الاستراتيجي الناجحة تجلب الموظفين والاستشاريين لإضافة مدخلات في كل مرحلة من الخطة. تقدم فرق المبيعات والتسويق معلومات حول المشهد الحالي الذي تعمل فيه الشركة. يقدم مديرو الموارد البشرية إحصاءات عن الاحتفاظ ، وتكاليف الرعاية الصحية وتقييمات أداء الموظفين. قد يقوم مستشار خارجي بجلب استقصاءات السوق والذكاء التنافسي لتوفير صورة كاملة لبيئة الأعمال الحالية. كما يتم تقديم جميع المعلومات ، يحتاج فريق الإدارة الإستراتيجية إلى تحليل التقارير وتصنيف نقاط القوة والضعف للشركة لوضع خطة إستراتيجية نهائية.
الخطة
يمكن صياغة الخطط بمجرد توفر جميع المعلومات. يمكن تحديد وتنفيذ استراتيجيات الإعلان والتسويق. قد يتم إجراء تخفيضات وتكاليف خفض التكاليف لتحقيق هوامش ربح تتماشى مع أهداف الشركة. قد يتم تطوير خدمات ومنتجات جديدة للاستفادة من الأسواق المتخصصة التي تبشر بالخير. ينبغي استكشاف جميع الفرص لزيادة الإيرادات وتحديدها أو التخلص منها ، وينبغي أن توضع القيادة موضع التنفيذ لتنفيذ الاستراتيجيات المختلفة. يحتاج القادة إلى منحهم الخطوط الزمنية والتوقعات ومعلمات الميزانية والسلطة.
إعادة النظر
يجب أن تحتوي جميع خطط الإدارة الإستراتيجية على ضوابط ومراجعات منتظمة مدمجة في العملية. يجب إجراء التغييرات حسب الحاجة بعد كل مرحلة مراجعة. يجب الالتزام بالمواعيد النهائية لتقديم التقارير ويجب تقديم التعليقات إلى مختلف أصحاب المصلحة بشكل دوري. يجب أن يجتمع فريق التخطيط الاستراتيجي سنويًا لمراجعة عملية التخطيط الاستراتيجي بالكامل. تتطلب مناخات الأعمال واتجاهات السوق والتقدم التكنولوجي التخطيط الاستراتيجي الحالي والمستمر بشكل منتظم للسماح للشركة بالقدرة التنافسية والنجاح.
