عندما تقدم عرضا للمكتب ، بدلا من مجرد تقديم المعلومات ، يوصي برنت فيلسون ، مؤلف "101 طريقة لإعطاء محادثات القيادة الكبرى" بإعطاء محادثات القيادة التي تسعى إلى القيادة والإلهام والتحفيز والتشجيع. العروض التقديمية تحتاج إلى الإثارة إذا كنت تريد أن يهتم الناس. وإذا كنت تريد أن يتبعك الناس ، فيقول فيلسون ، "يجب أن يكونوا ملتزمين عاطفيا تجاهك وما تقوله". لقيادة وإقناع الآخرين بمحادثتك ، قم بإظهار الاستجابة على مستوى القناة الهضمية التي تجعل الناس يرون العالم من وجهة نظرك.
تحليل تنافسي
سواء كنت تمتلك مؤسسة محلية للتنظيف الجاف أو شركة متعددة الجنسيات ، قم بإجراء تحليل تنافسي بانتظام. منافسيك هم في بعض الأحيان أفضل مصدر للتسويق الجديد أو المنتج أو الأفكار التشغيلية. إن التحليل التنافسي هو الأكثر شيوعًا عند بدء نشاط تجاري ، وفقًا لما ذكره دان براون في مقالته لمجلة Digital Web Magazine. ومع ذلك ، فهي مهمة أيضًا عند حدوث تغييرات رئيسية ، مثل مشارك جديد أو تقنيات إنتاج أو تسويق جديدة أو تغيير كبير في قاعدة العملاء. يمكنك استخدام المخططات البسيطة "نحن في مقابلهم" لمقارنة مؤسستك بالمنافسة عبر العوامل الرئيسية مثل التسعير. المظاهر التنافسية للمنتج ومناقشات العمل أيضا.
تبسيط العمليات
يعد الموظفون والعملاء أفضل مصدرين للمعلومات لتبسيط العمليات ، وفقًا لخبراء عمليات تقنية المعلومات في شركة Advanced Horizons، Inc. ولتحفيز الموظفين على فتح توصيات حول التحسينات ، أو جعلهم يتحدثون إلى طرف ثالث ، أو تقديم حوافز مالية استنادًا إلى قيمة المدخرات من أي تحسينات موصى بها وتنفيذها. يمكن عقد اجتماع انطلاق للإعلان عن برنامج تبسيط العمليات وحوافز المشاركة. ثم يمكن عقد عروض متابعة لإبلاغ الموظفين بالتقدم المحرز ووفورات التكلفة المتوقعة. تتمتع هذه الأنواع من الاجتماعات بميزة إضافية تتمثل في تعزيز المعنويات.
تحسين الاتصالات الداخلية
المعلومات هي أداة عمل قوية ، ويجب أن تكون متاحة لزملائك في العمل لتكون جزءًا من تحسين فرص عملك ، وفقًا لمجموعة InConcert Financial Group ، وهي مجموعة استشارية في منطقة خليج سان فرانسيسكو. تحديد مناطق قوة الاتصال الداخلية والضعف باستخدام العصف الذهني. يمكن إجراء مسح مكتوب لجميع طرق الاتصالات الحالية (البريد الإلكتروني ، ونظام الهاتف ، والإنترانت ، وبرامج التدريب والمذكرات المكتوبة) ، مما يسمح للموظفين بالتعليق وتقييم الخصائص. ثم يمكن اتباع عرض تقديمي لنتائج المسح مع اقتراحات من الجمهور للتحسين. يمكن إنشاء فرق عمل لمواصلة تقييم الحلول المحتملة.
تحسين الاتصالات الخارجية
إذا كنت ترغب في بناء أسواق خارجية تعمل عبر الإنترنت ، احصل على اشتراك من المديرين المتوسطين وزيادة إمكانية الوصول إلى المديرين التنفيذيين ، وفقًا لما يقوله أريك سي هانسون ، مالك شركة ACH للاتصالات ، وهي شركة استشارات اتصالات رقمية. ويضيف أن الطريقة لتعزيز الاتصالات الأفضل مع البيئة الخارجية الخاصة بك هي أن تكون شفافًا قدر الإمكان مع جمهورك الداخلي. ويوصي بأن يحضر كبار المديرين وجبات الغداء الشهرية مع الموظفين.
