مخاطر العمل تأتي من الحصول على معلومات غير كاملة. تتمثل العواقب المحتملة للمخاطر في الخسارة المالية بشكل رئيسي بسبب الاستثمارات في المنتجات أو النمو أو الاستحواذ أو الأسهم التي تفشل. ومع ذلك ، فإن وجود المخاطر هو أيضا ما يخلق الربح ، والمخاطر الأعلى والمكافآت المحتملة الأعلى تسير جنباً إلى جنب. الخطر يساوي احتمال الفشل في عواقب الفشل ، مما يسمح لنا باتخاذ نهج كمي في قياس المخاطر. قم بإجراء تقييم للمخاطر قبل القيام بهذه الاستثمارات حتى تتمكن من فهم الجوانب المحتملة أسفل ويمكن وضع استراتيجيات التخفيف في العمل.
إنشاء مصفوفة تحليل المخاطر. هذا هو جدول يحتوي على صفوف لمناطق الخطر ، بما في ذلك المنتجات ، الأسواق ، التمويل ، التنفيذ والعمليات ، وأعمدة لكل عنصر من عناصر التحليل ، بما في ذلك الأنشطة أو جوانب هذه الأنشطة ، التهديد ، مستوى المخاطر غير الكامل ، احتمال حدوث التهديد ، استراتيجية التخفيف ، ومستوى المخاطر المخفف.
أدرج الأنشطة المحددة في كل مجال من مجالات المخاطر التي سوف تقوم بتحليلها. على سبيل المثال ، في منطقة مخاطر المنتج ، قد يكون النشاط تطوير منتج جديد ، وقد تتعرض مخاطر التشغيل لمزود جديد لأحد مكوناتك الهامة. قد يكون لديك أنشطة متعددة لكل منطقة خطر.
لكل نشاط ، حدد التهديد ، الاحتمال الذي سيحدث ، والنتيجة إذا لم تكن ملزمة. على سبيل المثال ، إذا كان نشاطك ينشر جزءًا جديدًا من البرنامج على مستوى الشركة ، فقد يتمثل أحد التهديدات في أنه فشل أثناء كونك في وسط التبديل من البرنامج القديم. إن احتمال حدوث هذا الفشل حسب الشركة المصنعة هو 5٪ ، والعواقب ، على افتراض أنه لا توجد لديك استراتيجيات للتخفيف ، هي ساعتان من العمل المفقود لكل شخص في الشركة بينما تقوم بإعادة تشغيل البرنامج القديم عبر الإنترنت. احسب أن ساعتين من حيث تأثيرها المالي الإجمالي على الشركة ، وضربها مرات احتمال 5 في المئة. أدرج هذا الرقم على أنه مستوى المخاطر غير الكامل. (إذا لم يكن هناك رقم قابل للقياس بالدولار ، استخدم مقياس من 1 إلى 5 ، حيث أن 1 يكون عرضيا و 5 يكون كارثيا.)
صف إستراتيجية التخفيف لكل نشاط وحساب تأثيره على مستوى المخاطر. في المثال أعلاه ، قد يكون لديك قسم تكنولوجيا المعلومات إنشاء نظام نسخ احتياطي تلقائي يمكنه استعادة البرنامج القديم في غضون 5 دقائق بدلاً من ساعتين. أو يمكنك شراء حزمة دعم إضافية تقلل احتمال حدوث فشل ذريع إلى 0.1 بالمائة. احسب التكلفة على تنظيم تلك الخمس دقائق بالإضافة إلى تكلفة إنشاء النسخة الاحتياطية المؤتمتة ، أو حزمة الدعم بالإضافة إلى القيمة الجديدة لساعتين بمعدل 0.01 بالمائة. هذا هو مستوى المخاطرة الخاص بك المخفف.
بمجرد حساب "مستويات المخاطر المخففة" لكل نشاط من أنشطتك ، أضف مستويات المخاطر لكل نشاط داخل منطقة الخطر للوصول إلى مخاطر تلك المنطقة من النشاط التجاري. يجب أن تتمكن بعد ذلك من معرفة ما إذا كانت مخاطرك أعلى في المنتج ، أو التمويل ، أو العمليات ، وما إلى ذلك. سيسمح لك ذلك بتحديد أي مجال من مجالات عملك يحتاج إلى أكبر قدر من الاهتمام للتخفيف من المخاطر و / أو تقليلها.
