قائمة التحقق من الجودة هي أداة تقييم تستخدم لقياس قيمة المنتج. هذا الاستبيان منظم يسهل جمع وتحليل البيانات اللازمة لتحديد نقاط القوة والضعف في جودة العمل. لا توجد قائمة فحص شاملة لمراقبة الجودة ، بل قائمة تتكيف مع حالات محددة في مجموعة متنوعة من المجالات. حتى داخل مؤسسة معينة ، يمكن أن تتغير قوائم التحقق من الجودة وتنمو تبعاً للاحتياجات والمصالح التنظيمية.
مصنع مراقبة الجودة
تعد قوائم مراجعة ضبط الجودة وسيلة عملية لقياس الإنتاج في بيئة المصنع ، مما يسمح لمديري المصانع بفحص إنتاجية عمالهم وتحسين المنتج النهائي للمصنع. تسجل قوائم التحقق هذه عادة معدل المنتجات المعطوبة ومخلفات المواد وكذلك الوقت اللازم لإنجاز المهام المختلفة في إعداد خط التجميع. وبمجرد جمع الأرقام ، يمكن لموظفي مراقبة الجودة والمديرين التنفيذيين إجراء مزيد من التحقيقات فيما يتعلق بأسباب وأوجه عيوب المنتج أو انخفاض الإنتاجية. في المصانع ، تعمل قوائم مراجعة ضبط الجودة كوسيلة ليس فقط لتحسين جودة المنتج ، ولكن أيضًا لتوفير المال.
مراجعة وتقييم الموردين
تستخدم الوكالات الحكومية قوائم المراجعة في تقييم ومراجعة البائعين.فعلى سبيل المثال ، يمكن للمقاطعات التعليمية استخدام تقييمات مراقبة الجودة لمراجعة المنتجات قبل الموافقة على التعامل مع البائعين ولإجراء تقييمات منتظمة لجودة المنتجات المستلمة. لمزيد من تقييمات المنتجات العامة ، يستخدم موظفو الوكالات الحكومية قوائم مراجعة لمراقبة الجودة لتقييم الإصدارات التجريبية للمنتجات الجديدة قبل طرحها في السوق. كما تستخدم قوائم المراجعة الخاصة بمراقبة جودة البائعين لتدريب موظفي التقييم الحكوميين على مستوى الدخول والأعضاء الجدد في لجان المراجعة. نظرًا لأن كل وكالة حكومية تحافظ على استراتيجية التقييم الخاصة بها ونموذج تصميم الاختبار ، يمكن أن تختلف قوائم التحقق الخاصة بجودة التحكم. ومع ذلك ، تشترك جميع قوائم التحقق في الهدف المشترك وهو ضمان مطابقة المنتجات المعروضة لمعايير الجودة المعمول بها.
تقييم جودة البناء
البناء هو صناعة أخرى حيث يمكن لقائمة مراجعة الجودة أن تلعب دوراً قيماً. يمكن استخدام قائمة المراجعة في جميع مراحل عملية الإنشاء لإنشاء وصيانة الحد الأدنى من معايير الجودة. تنقسم قوائم التحقق الخاصة بجودة التحكم في البناء عادةً إلى تصميم ، ومراحل ما قبل التثبيت ودورات الفحص النهائية. في مرحلة التصميم الخاصة بتقييم مراقبة الجودة ، ينصب التركيز على تقديم مخطط تفصيلي وواضح للخطوات اللازمة لتحقيق أهداف الجودة وتقييم مدى كفاية الرسومات والخطط المتاحة للبناء. يمكن استخدام قائمة التحقق لإبلاغ طاقم البناء ومطوري الخطوات الضرورية للوصول إلى معايير الجودة والتأكد من أن جميع المجموعات المعنية لديها نفس المعلومات حول موقع العمل. أثناء تشييد مبنى ، يستطيع المشرف على الموقع استخدام قائمة التحقق لضمان سير العمل حسب الضرورة. وأخيرًا ، عند إنشاء مبنى وإتمام قائمة التحقق من الجودة ، يكون بمثابة سجل يفيد بأن جميع احتياطات السلامة والهيكل الضرورية قد تم الوفاء بها. عندما تخضع مثل هذه الهياكل لفحص دقيق ، تعمل قائمة التحقق من الجودة مرة أخرى كأداة تقييم.
