سلسلة التوريد هي شبكة الموردين والموزّعين والمقاولين من الباطن الذين يستخدمهم المصنع لتصدير المواد الخام والمكونات واللوازم. وتقوم شركات اللوجستيات بتخزين ونقل وتوزيع الإمدادات والعمل الجاري في نطاق سلسلة التوريد وتوزيع المنتجات التامة الصنع على العملاء أو الوسطاء. إن دمج عمليات سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية يحسن الكفاءة ويقلل من التكاليف ، مما يزيد من الميزة التنافسية للشركة الصانعة.
الموردين
يمكن أن تكون سلسلة التوريد عبارة عن ارتباط فضفاض للموردين أو شبكة متكاملة تعمل بشكل أساسي أو حصري مع الشركة المصنعة على رأس السلسلة. ضمن سلسلة التوريد ، قد يكون لدى الشركة المصنعة مصدر وحيد لتوريد المواد الخام والمكونات ، أو قد تستخدم موردين متعددين. في سلاسل التوريد المعقدة ، مثل تلك الخاصة بصناعة السيارات ، يعيِّن المصنعون مورديهم كمستوى 1 ، من المستوى 2 أو من المستوى 3 ، اعتمادًا على أهميتهم الإستراتيجية للمنتج النهائي. وفقا لجامعة تيلبورغ ، يمكن أن تأخذ العلاقات في سلسلة التوريد عددا من الأشكال ، من طول الذراع إلى التعاون ، الشراكة ، المشروع المشترك أو التكامل الرأسي.
دمج
يقوم المصنعون الذين يريدون حماية مصادرهم من المواد والمواد الأساسية بتنفيذ استراتيجية التكامل الرأسي من خلال الاستحواذ أو الدمج مع الموردين الرئيسيين. هذا مهم بشكل خاص عندما تكون إمدادات المواد الخام أو المكونات الحرجة محدودة. كما يعمل التكامل الرأسي كعائق أمام المنافسة بجعل من الصعب أو المستحيل على المنافسين الحصول على الإمدادات.
الاتصالات
تتميز سلاسل التوريد بمستويات عالية من التواصل بين الأعضاء. يستخدم الأعضاء البريد الإلكتروني وتبادل البيانات الإلكترونية لتوصيل المعلومات حول العرض والطلب والتسليم ، بحيث يمكن للموردين تخطيط إنتاجهم بما يتماشى مع متطلبات الشركة المصنعة. إن دمج الاتصالات عبر سلسلة التوريد - باستخدام عملية تعرف بالتخطيط التعاوني والتنبؤ والتجديد - تمكن جميع الأعضاء من الاستجابة السريعة للتغيرات في السوق ، وفقًا لمجلس محترفي إدارة سلسلة التوريد. على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي الزيادة المفاجئة في مبيعات المنتجات إلى نقص في المخزون ، وبالتالي فإن الشركة المصنعة ستزيد الإنتاج في كل مرحلة من مراحل سلسلة التوريد.
توزيع
يلعب التوزيع إلى العملاء أو الوسطاء ، مثل تجار الجملة والتجزئة ، دوراً هاماً في عمليات سلسلة التوريد. قد تقوم جهة التصنيع بتوصيل المنتجات مباشرةً إلى العملاء ، خاصةً في قطاع الأعمال. إذا كان لديه عدد كبير من العملاء في مواقع متنوعة ، فقد يستخدم المصنع تجار الجملة أو الموزعين أو تجار التجزئة لبيع المنتجات وتسليمها إلى العملاء. بعض الشركات المصنعة تكتسب أو تندمج مع منافذ التوزيع بحيث يمكنها التحكم في المبيعات وخدمة العملاء. هذا هو شكل آخر من أشكال التكامل الرأسي.
الخدمات اللوجستية
تلعب منظمة اللوجستيات دوراً هاماً في سلسلة التوريد. في مراحل ما قبل الإنتاج ، يمكن أن تتحمل مسؤولية تنسيق أنشطة الموردين ، وكذلك إدارة التخزين ونقل الإمدادات أو العمل الجاري بين الأعضاء. تقدم شركات اللوجستيات خدمات التخزين والنقل والتخطيط لتوزيع المنتجات الجاهزة للعملاء أو الوسطاء. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الخدمات اللوجستية للمتخصصين ، يمكن للشركة المصنعة تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة في جميع أنحاء سلسلة التوريد.
