تساعد مراكز إعادة التأهيل أو مرافق التمريض المؤهلة المرضى على الانتقال من بيئة المستشفى إلى بيئة منزلية أو مرفق رعاية طويلة الأجل. عادةً ما يُحال المرضى إلى هذه المراكز من قبل الأطباء أو الأخصائيين الاجتماعيين ، أو من خلال كلمة شفهية إيجابية من العائلة والأصدقاء.
احصل على الأساسيات
إنشاء أجزاء رئيسية من المطبوعات التسويقية التي تصف خدماتك ، لا سيما نسب الممرضة إلى المريض الخاص بك ، والمرافق الخاصة بك في الموقع ، وخيارات الغرف ومقدمي الرعاية المتخصصة. إذا كنت ترغب في تلبية مجموعة ديموغرافية طبية معينة أو ركز على خدمات معينة ، مثل اضطرابات الذاكرة أو الحروق ، فقم بتأكيد ذلك في الأدب الخاص بك. موقع ويب ثقيل للصور وكتيب وبطاقات أعمال لا بد منه للتسويق والتواصل.
تأسيس علاقات مهنية
التواصل مع الأخصائيين الاجتماعيين والأطباء والممرضات ومقدمي الرعاية الآخرين من خلال المشاركة والإعلان من خلال الفروع المحلية للجمعيات والمنظمات المهنية ، مثل الجمعية الوطنية للأخصائيين الاجتماعيين. حضور المؤتمرات الطبية والعروض التجارية في منطقتك وعرض أو توزيع المواد التسويقية للعملاء المحتملين. عرض تدريب وتخصص موظفيك والميزات الحديثة لمنشآتك عند التحدث مع الآخرين.
جعل جهات الاتصال الشخصية
زيارة المراكز الطبية والجراحية ، مكاتب الطبيب والمستشفيات لتوزيع المعلومات حول منشأة إعادة التأهيل الخاصة بك المهرة. تعيين المواعيد مع الأخصائيين الاجتماعيين والإداريين لتعزيز إقامة علاقات الإحالة طويلة الأجل. اطرح أسئلة حول ما الذي يبحث عنه مقدمو الرعاية الصحية عند تقديم التوصيات ووصف كيفية تلبية المرفق الخاص بك لتلك الاحتياجات.
قم بالتواصل مع المجتمع
السوق مباشرة إلى المرضى المحتملين وعائلاتهم من خلال مبادرات التوعية المجتمعية. شريك مع المراكز المجتمعية والمراكز العليا والمناطق الصحية لتوزيع المعلومات والإجابة على أسئلة حول فوائد مراكز التأهيل المهرة. قم بإجراء منازل وجولات مفتوحة بحيث يمكن للعملاء الحصول على نظرة مباشرة إلى مركزك قبل أن يحتاجوا إلى خدماتك. المشاركة في المعارض الصحية المجتمعية للوصول إلى جمهور عام أكبر.
الحصول على نشرها
قم بكتابة ونشر مقالات أو مدونات تحتوي على عنوان رئيسي من المدير التنفيذي أو المدير الطبي أو المعالج الفيزيائي الرئيسي. التركيز على تبديد الأساطير حول مرافق إعادة التأهيل الماهرة ، ومعالجة الأسئلة المتداولة وتقديم النصائح لمقدمي الرعاية. كن موردًا من خلال توفير روابط لمعلومات ذات صلة حول الرعاية الطبية ، والخدمات الطبية والمجانية.
اسأل عن الإحالات
أطلب باستمرار إحالات من العملاء الراضين ومن مقدمي الرعاية الصحية الذين يوصون بانتظام بمركزك. المتابعة مع خطابات شكر أو هدايا رمزية ، مثل أكواب القهوة ذات الشعار ، زجاجات المياه أو سلال الهدايا. إنشاء قاعدة بيانات للمرضى والأطباء وإرسال البريد الإلكتروني أو تحديثات البريد المباشر على وسائل الراحة الجديدة وقصص النجاح والملفات الشخصية للموظفين والأخبار الأخرى ذات الصلة. إذا كنت تمثل مركزًا صغيرًا ، فركز على الموضوعات المتعلقة بالرعاية الفردية وخدمة العملاء.
