تستخدم الاستبيانات في المدارس والشركات والمجتمعات لتحديد أفكار مجموعة الأشخاص الذين يقومون بإكمالها. يجب أن تكون الاستبيانات نظيفة وواضحة وسهلة الفهم ويجب أن تخدم غرضًا. بعد إرجاع الاستبيانات ، يتم تجميع النتائج باستخدام ورقة رصيد. يمكن إتمام صحائف الأعداد يدوياً على الورق أو من خلال برنامج كمبيوتر. يتم استخدام النتائج المحسوبة من خلال أوراق التعداد للتحسينات في المنظمة التي تدير الاستبيان.
تقديم استبيان لمجموعة من الناس. غالباً ما تقوم الشركات بتوزيع استبيانات للعملاء أو البائعين. المدارس غالبا ما تعطي استبيانات للموظفين أو الطلاب. يجب أن يوضح الاستبيان أسئلة بسيطة وواضحة يتم الرد عليها عادة من خلال إجابات متعددة الاختيارات. هذا يسمح إنشاء ورقة رصيده بسهولة.
اجمع الاستبيانات. عندما يتم إرجاع الاستبيانات إلى المنظمة ، يمكنك البدء في فرز الأصوات. إذا كان يتم إجراؤه يدويًا ، فالورق هو كل ما يلزم. إذا كان حساب عدد النقاط محوسبًا ، فسيعمل برنامج جداول البيانات بشكل جيد.
استخدم ورقة منفصلة لكل سؤال على الاستبيان. ضع ورقة على السؤال. بالنسبة للأرقام المحوسبة ، قم بإنشاء صفحة منفصلة لكل سؤال.
قسّم الورقة إلى عدد كبير من الأعمدة أو الصفوف حيث توجد إجابات محتملة للسؤال. تضمين عمود أو صف للمشاركين الذين تخطوا السؤال. كرر هذه الخطوات لجميع الأسئلة التي طرحت على الاستبيان. بالنسبة للأرقام المحوسبة ، قم بتقسيم كل صفحة إلى أعمدة لكل إجابة منفصلة عن طريق وضع علامات على الأعمدة أو الصفوف بإجابات.
تلخيص الاحرف. لكل استبيان ، املأ الإجابات المقدمة من المشاركين. بعد تسجيل جميع الاستبيانات ، قم بجمع أوراق المجموع. أضف كل صفحة ، مكتوبة بخط اليد أو محوسبة ، عن طريق حساب عدد الأعداد في كل مربع لكل سؤال. باستخدام أوراق رصيدية محوسبة ، يمكنك إدخال الصيغ في الخلايا في جدول البيانات لإجراء الإضافة تلقائيًا. قم بتجميع كل النتائج لتوفير ملخص يمكنك تحليله للعثور على طرق لتحسين أداء شركتك.