يعمل مدير الخدمات اللوجستية بشكل وثيق مع الموظفين والعملاء في الشركات التي تقوم بشحن البضائع. غالبًا ما يكون المركز في شارع ذو اتجاهين ، لأن مدير الخدمات اللوجستية سيتعامل أيضًا مع الشحنات التي تعود إلى الشركة من العملاء. كما يتحمل مديرو اللوجيستيات مسؤولية تحسين عملية الشحن باستمرار لتتناسب مع كل من الشركة والعملاء ، مع مراقبة الجودة أيضًا.
الأهداف الشخصية
قد يستخدم مدير الخدمات اللوجستية أهداف شخصية في سيرته الذاتية ، إذا كان لديه مهنة طويلة في الصناعة. الأهداف الأساسية ، مثل تعلم المزيد من المهارات أو المعرفة داخل الصناعة قد لا تكون جذابة لصاحب العمل ، خاصة إذا كشفت السيرة الذاتية أن المدير لديه سنوات من الخبرة العملية العملية. بدلا من ذلك ، يمكن أن يركز مدير الخدمات اللوجستية على الإنجازات الشخصية التي ستثبت سيرته الذاتية لوضع أهداف وظيفية جديدة. ويمكن أن يشمل ذلك استخدام مجموعة المهارات الخاصة به ليصبح رصيدا لمنظمة رائدة والاستمرار في تطوير مهاراته ومعرفته ومهاراته في الصناعة.
رضا العملاء
نظرًا لأن مدير الخدمات اللوجستية يرسل البضائع ويتعامل مباشرة مع عملاء الشركة ، فقد يتمثل الهدف المهني في تطوير علاقات إيجابية ومهنية وطويلة الأمد مع العملاء. قد يرى أرباب العمل هذا كهدف وظيفي إيجابي وفعال ، لأن العملاء والعملاء هم العمود الفقري لأي عمل تجاري. بدون عمل العملاء ، قد لا تكون الشركة قادرة على البقاء نشطة وفاخرة.
اللوجستيات الاستراتيجية
مدير اللوجستيات مسؤول أيضًا عن العمليات الداخلية داخل النشاط التجاري قبل أن تترك السلع والمنتجات العمل للعملاء أو المتاجر. الاستراتيجيات اللوجستية هي هدف وظيفي آخر يمكن أن يمتلكه مدير الخدمات اللوجستية ، حيث أن المسؤوليات مثل النقل ، والجداول الزمنية ، وإدارة المستودعات ، ومراقبة المخزون ، والبنية الداخلية للموظف في قسم اللوجستيات كلها مسائل يجب على المدير التحكم فيها.
استخدام تكنولوجيا المعلومات في التنبؤ
تستخدم العديد من الشركات أنظمة تقنية المعلومات الداخلية لإدارة وتنظيم الطلبات والشحنات والموظفين في العمل. غالبًا ما يُتوقع من مديري الخدمات اللوجستية أن يكونوا على دراية بهذه الأنواع من البرامج للمساعدة في إدارة المهام اللوجستية وتنظيمها. كما يستخدم البرنامج في التنبؤ بأرقام المخزون ، وأوقات التسليم للعملاء على الصعيد الوطني ، وتكاليف النقل والشحن الشاملة. يمكن أن يكون الهدف الوظيفي لمدير اللوجيستية هو العمل المستمر مع برامج تكنولوجيا المعلومات والبرامج لتحسين المهارات الشخصية وتكون قادرة على التنبؤ بالاحتياجات اللوجستية للأعمال في أي وقت معين.
