عند مغادرة بريد صوتي ، من المهم أن تمثل نفسك باحتراف. إذا كنت تريد أن تؤخذ على محمل الجد ، يجب أن تعرف كيف تترك رسالة بشكل صحيح ، ماذا تقول وكيف تنهي رسالتك.
كيفية ترك بريد صوتي
من المحتمل أنك تركت رسالة تطلب إعادة اتصال ، لذا فإن الطريقة التي تقدم بها نفسك على الهاتف ستؤثر على فرصة الشخص الذي يتصل بك مرة أخرى. تأكد من أنك تعرف ما ستقوله قبل إجراء المكالمة الهاتفية. ابدأ بالقول اسمك واسم شركتك أو الشركة التي تتصل منها. تأكد من ذكر رقم هاتفك مرتين بحيث يتوفر لدى المتلقي وقت كاف لكتابة الرقم.
إذا كان لديك اسم فريد ، فقم بتهجيته عند كتابة رقم هاتفك لأول مرة. حتى لو كنت متوتراً ، تحدث ببطء كما لو كنت تكتب المعلومات لأسفل. قد يؤدي الحديث بسرعة إلى إرباك الشخص الذي تحاول الاتصال به. يجب ألا يزيد طول البريد الصوتي عن 30 إلى 45 ثانية. احصل مباشرة على نقطة مكالمتك.
ممارسة الاحتراف وأنت تنهي رسالة هاتفية
على الرغم من أنه من الجيد الوصول إلى رسالة هاتفية ، فأنت لا تريد أبدًا قول اسمك ورقمك وإخبار الشخص بالاتصال مرة أخرى. يجب أن يكون هناك المزيد من المعلومات. يجب أن تصف بطريقة مختصرة لماذا تتصل. بعد ترك معلوماتك ، يمكنك إخبار الشخص بالوقت الذي ستصبح فيه متاحًا إلى جانب إعلامه أيضًا بأنه يمكنه الاتصال حسب ما يناسبه.
اترك رقمك في نهاية الرسالة ، وطلب إجراء مكالمة مع ذكر أيضًا أنك ستحاول مرة أخرى غدًا. لا شيء يظهر المزيد من التفاني من المحاولة مرة أخرى.
دائما نهاية مع تقدير مثل قول شكرا لك. طريقة أخرى يمكنك إنهاء المكالمة هي إخباره أنك تعرف أنه مشغول ولكنك ستقدر الاتصال بك مرة أخرى. أيًا كانت الطريقة التي تختارها لإنهاء بريدك الصوتي ، تأكد من أنك تبتسم كما تقول. الفم الذي يعبس له صوت مختلف عن الفم المبتسم. يمكن للناس الشعور إذا كان شخص ما سعيدًا ومبتسمًا على الخط الآخر ، لذلك ابتسامة إذا كنت ترغب في زيادة فرصة رد الاتصال.
كيفية إنهاء تحية البريد الصوتي
عندما تقوم بإعداد تحية البريد الصوتي لرسالة البريد الصوتي مغلقة المكتب ، تجنب استخدام العبارات التي تزيد من حدتها مثل "مكالمتك مهمة بالنسبة لي". ابدأ التحية الخاصة بك باعتذارك فاتك اتصالهم ، وقدم إطارًا زمنيًا تقديريًا عندما يتوقع المتصلون معاودة الاتصال وأي شيء آخر مهم بالنسبة لهم. حافظ على تحياتك قصيرة وإلى النقطة ، لذلك من المرجح أن يترك المتصلون رسالة. يجب أن يكون متوسط التحية حوالي 25 ثانية.
مثال لتحية البريد الصوتي يمكن أن يكون ، "مرحبًا ، لقد وصلت (اسم النشاط التجاري). أنا آسف لقد فاتني مكالمتك. يرجى ترك اسمك ورقم الهاتف الأفضل الذي يمكنك الوصول إليه. سأرد عليك في غضون 24 ساعة شكراً لك
