يمكن للشركات استخدام كل من منافذ بيع المصانع ومنافذ البيع بالتجزئة ذات العلامات التجارية لعرض منتجاتها وبيعها. الفرق بين الاثنين يتلخص في الأسواق المتخصصة المختلفة التي يجذبها كل منشأة. تستند القرارات المتعلقة بالسلع واستراتيجيات المبيعات إلى توقعات العملاء لأولئك الذين يدخلون كل متجر.
متاجر الشركة
كما يوحي اسمها ، يقوم متجر بيع بالتجزئة في الشركة ببيع منتجاتها ذات العلامات التجارية حصريًا ، بدلاً من - مثل متجر متعدد الأقسام - يقدم مجموعة مختارة من البضائع من عدة علامات تجارية مختلفة. فعلى سبيل المثال ، يبيع متجر شركة إلكترونيات أجهزة التلفزيون ومشغلات الموسيقى الخاصة بتلك الشركة فقط. سيبيع متجر لبيع الملابس قمصانه الخاصة - وليس مجموعة من أفضل البائعين لعلامات تجارية أخرى.
مخارج عامل
كما يقوم متجر بيع المصانع ببيع المنتجات من شركة واحدة وبائعيها حصريًا - ولكن ليس بالضرورة نفس المنتجات المتوفرة في منافذ البيع بالتجزئة الأخرى. تاريخيا ، باعت متاجر منفذ البضائع الزائدة أو المعيبة بسعر مخفض ، والتخلص من العناصر غير قابلة للكشف خلاف ذلك. غير أن هذا تغير مع مرور الوقت. وبدلاً من ذلك ، تصنع الشركات منتجات مصممة بدقة لمبيعات المخرج.
دوافع المتسوق
من وجهة نظر الشركة ، فإن الفرق الكبير بين متجر البيع ومتجر الشركة هو المتسوقين الذين تجذبهم. قد يخزن متجر الشركة العملاء فقط يتصفحون دون أي نية لإجراء عملية شراء ، أو يتطلع أحدهم لاختبار البضائع قبل إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت. تم تصميم المتجر بحيث يعرض المنتجات ، مع الشاشات والإضاءة الموجهة نحو جعل كل شيء يبدو في أفضل حالاته. يركز موظفو المبيعات على الإجابة عن الأسئلة ، ويروجون للمنتجات ويقنعون العملاء بإجراء عملية شراء. نظرًا لأن متاجر المخازن تجمع عادةً معًا ، وغالبًا على بعد أميال من مركز المدينة ، فإنها تميل إلى أن تكون وجهة أكثر. ويذهب المتسوقون إلى هناك متوقعين الشراء ، وبالتالي تصبح المهمة هي تخزين المنتجات التي تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم.
نقاط السعر
من المرجح أن يبيع أحد متاجر الشركة أفضل السلع التي يقدمها النشاط التجاري ، ولكنه سيقدم مجموعة متنوعة من الأسعار. يدخل المتسوقون متجرًا للألبسة ربما بدافعًا من انجذاب للعلامة التجارية ، أو بحثًا عن فستان أسود صغير ، مع احتمال أن يكون السعر اعتبارًا ثانويًا. على النقيض من ذلك ، لأن العملاء يدخلون متاجر البيع للحصول على صفقات جيدة ، من المرجح أن يتم تسعير البضائع هناك بطريقة تتيح عرض مفهوم القيمة. من المستبعد أن تجذب السلع عالية الجودة بأسعار منتظمة للمتسوقين الذين يتوقعون صفقات كبيرة.
مختلفة حسب التصميم
وبشكل متزايد ، فإن الفرق بين متاجر الشركة ومخازن البيع هو أنها تخزن بضائع مختلفة حسب التصميم. لإعطاء العملاء في منافذ البيع نقاط الأسعار التي يريدونها ، قد تعرض الشركات منتجات بأقمشة أرخص أو بتفاصيل أقل تفصيلاً. فبدلاً من وجود قميص به خياطة خاطئة ، على سبيل المثال ، قد يكون لدى متجر المخرج قمصان قطنية تشبه قميصًا من الصوف أعلى بيعًا في متجر بيع بالتجزئة للشركة.
