يمكن أن يساعد تصميم مدونة للأخلاقيات شركتك على تجاوز المنافسة من خلال وضع أسس لما يتوقعه الموظفون في التفاعلات اليومية.
تطوير الأفكار: يمكن أن تختلف مدونة الأخلاقيات من صناعة إلى أخرى ، ولكن في معظمها مدونة الأخلاقيات هي قائمة من المعتقدات والقواعد والقيم والإرشادات حول كيفية توقع الأعمال وموظفيها في يوم إلى يوم عمليات اليوم.
بعض الأشياء الواجب مراعاتها: أين واجهت الشركة مشكلة في الماضي؟ هل تم حل هذا؟ كيف ذلك؟ هل لدى عملائك أي شكاوى تتعامل مع العلاقات بين الموظف والعميل؟ هل هناك أي شيء لا تريد أن يقوم به موظفوك أو قد يكون من غير القانوني القيام به؟ يجب أن يتم سرد أي شيء لا تريد أن يقوم به موظفوك.
اكتب مدونة الأخلاقيات في كتيب أو حزمة سهلة القراءة. توزيع هذه الحزمة على جميع الموظفين في الشركة.
عقد اجتماع للموظفين: ينبغي أن ينتقل هذا الاجتماع ويعزز مدونة أخلاقيات الشركة الجديدة. هذا هو الوقت المناسب أيضًا لتضمين جلسة الأسئلة والأجوبة وشرح أي إجراء تأديبي إذا لم يتم اتباع هذا الرمز.
عقد اجتماعات سنوية للموظفين لتعزيز قيم الشركة ومدونة قواعد السلوك. انها فكرة جيدة للحصول على ردود فعل من الموظفين حول ما إذا كانت مدونة الأخلاقيات تعمل بشكل جيد وما الأجزاء التي يمكن إعادة تصميمها.
نصائح
-
راجع مدونة أخلاقيات شركتك على الأقل سنويًا وقم بإجراء أي تغييرات ضرورية. بعض الصناعات لديها بالفعل مدونة عامة للأخلاقيات. اجعل من الإلزامي قراءة ميثاق الأخلاقيات للموظفين الجدد.
