تُعد الوسائد على الأريكة أو وسادة اللوح على السرير بعض الأشياء الأولى التي يلاحظها الضيوف عند دخولهم غرفة في فندق. يمثل التدبير المنزلي معايير خاصة بالفندق ، ويجب أن يعمل بكفاءة لضمان رضا النزلاء.
منظمة
تقارير USA Today أنه من المتوقع أن تنظيف المنازل 15 إلى 20 غرفة خلال التحول. تشغل معظم الفنادق نظامًا برمجيًا يسمح بالتدبير المنزلي لإبقاء موظفي مكتب الاستقبال على علم بحالة الغرف. يمكن للإدارة طباعة التقارير من هذا البرنامج لتحليل العمليات.
المعايير والتفتيش
وضع المعايير التي يفهمها جميع موظفي التدبير المنزلي أمر ضروري. تمنح بعض الفنادق مدبرات المنزل قائمة خطوة بخطوة لما يجب تنظيفه للتنظيفات المغادرة والمغادرة. ينبغي على الإدارة إجراء عمليات تفتيش مفاجئة لضمان الالتزام بالمعايير.
روح معنوية
تقارير USA Today أن التدبير المنزلي له تأثير كبير على الضيوف ، ولكن أصحاب المنازل لديهم أقل أجور جميع موظفي الفندق ويحصلون على أقل قدر من الاحترام. نفذت العديد من الفنادق برامج المكافآت لموظفي إدارة شؤونهم المنزلية. تقارير بيزنس ويك أن MGM غراند في لاس فيغاس يدعم حفلات العشاء الخاصة بالجائزة لمدبري المنازل الذين يتم ترشيحهم من قبل رؤسائهم أو تلقي ردود فعل إيجابية مستمرة من الضيوف.
