وفقا لمؤسسة التأمين على الودائع الفيدرالية ، فإن الولايات المتحدة لديها أكثر من 7800 مؤسسة مالية اعتبارا من عام 2010. أشياء مثل فحص الحسابات وحسابات التوفير وبطاقات الصراف الآلي تأتي بشكل قياسي ، وهذا يتوقف على نوع المؤسسة المالية. مع وجود الكثير من المنافسة والعديد من أوجه التشابه ، فكيف يضع بنك نفسه بعيداً عن الآخر؟ علاوة على ذلك ، كيف يمكن لبنك واحد أن يغري الزبائن لإنهاء العلاقات طويلة الأجل مع بنوكهم القديمة وبدء علاقات جديدة مع بنك جديد؟ التنافس في مثل هذا المناخ يتطلب خطة تسويق قوية.
العناصر التي ستحتاجها
-
قلم جاف
-
ورقة
دراسة بيان مهمة البنك الخاص بك. سوف يخبرك بيان مهمة البنك الذي تتعامل معه بمن يريد أن يصبح مؤسسة. سوف تستخدم هذه المعلومات عند تطوير أهدافك التسويقية.
اذكر أهدافك التسويقية. يجب أن تتوافق أهدافك التسويقية مع بيان مهمة البنك الذي تتعامل معه. على سبيل المثال ، إذا كان البنك الذي تتعامل معه قد التزم بخدمة العملاء الأثرياء ، فإن أهدافك التسويقية ستشمل زيادة تعرفك بين الأفراد الأثرياء.
تقييم ما يقوم به مصرفك بشكل جيد. لا يمكنك تسويق بنكك بفاعلية دون معرفة ما هي قدرته التنافسية.
حجم المنافسة الخاصة بك. إذا كنت تتنافس مع بنك آخر أو عدة بنوك أخرى لنفس الحصة السوقية ، فعليك أن تعرف ما يجعلها خاصة. يجب أن تتناول خطة التسويق الخاصة بك كيف تتغلب على نقاط قوتها وتستفيد من نقاط الضعف فيها.
تحديد السوق المستهدف الخاص بك. إن معرفة من تريد الوصول إليه ستساعدك على تحديد كيفية التخطيط للوصول إليهم.
تحليل السوق المستهدف. يجب أن يوفر التحليل الخاص بك تفاصيل حول السوق المستهدف الخاص بك. سوف تكشف المعلومات التالية: ما هي السمات التي تمتلكها تلك الموجودة في السوق المستهدفة؟ ماذا يقدرون؟ حيث أنها تقع؟
بحث في وسائل المتاحة للوصول إلى السوق المستهدفة. على سبيل المثال ، إذا كان السوق المستهدف الخاص بك يتكون من طلاب الجامعات الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 25 عامًا ، فستشمل وسائطك الاجتماعية وسائل الإعلام والتلفزيون والإنترنت. لن تتضمن وسائطك مجلة حول كبار السن الذين يعيشون.
حدد إستراتيجية واضحة لاستخدام الوسائل المتاحة لتحقيق أهدافك. يجب أن تجيب استراتيجيتك على السؤال التالي: كيف يمكنني استخدام هذا الوسيط لأخذ نتائجي التسويقية من حيث هم اليوم إلى حيث أود أن يكون لهم في نهاية فترة الأداء؟
خطة لتغيير خطتك. خطتك بمثابة وسيلة وليس غاية. إذا كانت خطتك لا تعمل ، قم بإجراء التعديلات بسرعة والمضي قدمًا.
