يمكن أن تختلف صفات مساعد التسويق اعتمادًا على الصناعة التي تعمل فيها. على سبيل المثال ، قد يحتاج المساعدين التسويقيين الذين يعملون للمديرين التنفيذيين أو مديري التسويق المساعد إلى الحصول على شهادة جامعية. قد يحتاج المساعدون التسويقيون ذوو المستوى الأعلى أيضًا إلى أن يكونوا موجودين للأشخاص ، نظرًا لأنهم يتعاملون مع العديد من أنواع الموظفين والبائعين. هناك أيضًا العديد من الصفات الأخرى لمساعدي التسويق التي تجعلهم ناجحين.
منظم
يجب تنظيم مساعدي التسويق بسبب تنوع مسؤولياتهم. على سبيل المثال ، قد يحتاج بعض مساعدي التسويق إلى ترتيب اجتماعات الإدارة. خلال هذه العملية ، قد يحتاج مساعد التسويق إلى تنسيق الجداول الزمنية لعشرات الأشخاص أو أكثر للاجتماع. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يقوم المساعدون التسويقيون بإعداد مذكراتهم وكتابة خطابات للمديرين التنفيذيين وحتى العمل على التقارير. قد يُطلب من مساعدي التسويق أيضًا أخذ الدقائق خلال الاجتماعات ، ثم كتابة ملخصات الاجتماعات بعد ذلك.
يجيد الحاسب
يجب أن يكون مساعدي التسويق متعلمين بالكمبيوتر ، لأنهم قد يكونون مطالبين بتركيز المستندات للقسم. لذلك ، من المحتمل أن يحتاج المساعدين التسويقيين إلى معرفة جيدة بنظام البريد الإلكتروني للشركة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج المساعدين التسويقيين إلى كتابة مذكراتهم وتقاريرهم باستخدام برنامج معالجة النصوص. يحتاج المساعدون التسويقيون الذين يعملون على ميزانيات الأقسام أيضًا إلى الخبرة باستخدام جداول البيانات مثل Excel أو Lotus 123. بالإضافة إلى ذلك ، قد يُطلب من مساعدي التسويق استخدام برامج العروض التقديمية مثل PowerPoint أو Keystone لإعداد عروضهم التقديمية الخاصة بهم. قد يحتاج مساعدي التسويق الذين يعملون في شركات البريد المباشر أو الإعلانات إلى مهارات إدارة قواعد البيانات ، حيث يستخدمون أجهزة الكمبيوتر للحفاظ على قوائم وعناوين الأشخاص.
مهارات اتصال قوية
يحتاج المساعدون التسويقيون أيضًا إلى مهارات قوية في الكتابة والاتصالات الشفوية. قد مساعدين التسويق كتابة المبيعات المبيعات التي تساعد مندوبي المبيعات ببيع منتجاتها. كما يساعد بعض مساعدي التسويق في كتابة الإعلانات التي تحتاج إلى إقناع العملاء بشراء منتجات الشركة. يحتاج مساعدي التسويق إلى مهارات تواصل شفوي قوية للعمل مع مستويات مختلفة من الناس ، بما في ذلك التنفيذيين رفيعي المستوى ، والموظفين من المستوى الأدنى والوكالات الخارجية. يحتاج مساعدي التسويق أيضًا إلى مهارات تواصل شفوي قوية إذا كانوا يعملون على الهاتف كثيرًا.
ذاتيين
يجب أن يكون مساعدي التسويق الموجه ذاتيا. وبعبارة أخرى ، يحتاج المساعدين التسويقيين إلى أداء وظائفهم دون توجيه مستمر. لا يمكن لمدير التسويق أو المدير أن يخبر مساعد التسويق باستمرار بما يجب القيام به. يجب أن يكون مساعد التسويق على دراية بمشاريعها وتواريخ استحقاقها. ومن ثم ، يمكنها الانتقال بسرعة من مهمة إلى مهمة مع تدخل ضئيل. دائمًا ما يكون مساعد التسويق الفعال مدركًا لما يجب فعله. وهي تعرف أيضًا كيفية تحديد أولويات المسؤوليات اليومية ، مع التأكد من أن الأولوية للمشاريع ذات الأولوية لها الأولوية على غيرها.
