نظرية القيود هي منهج إدارة الأعمال الذي اقترحه الدكتور جورج فريدمان في جامعة جنوب كاليفورنيا. ووفقاً لنظريته ، فإن أي قيد تجاري هو أي شيء يتعارض مع ربحية الشركة أو المسعى التجاري. يتطلب تحسين الربحية إزالة أو تقليل قيود الأعمال. تشمل القيود التجارية الشائعة الوقت والمخاوف المالية والإدارة واللوائح.
ضيق الوقت
لا تشتمل قيود الوقت على مقدار الوقت اللازم لإكمال المهمة فحسب ، بل أيضًا مقدار الوقت اللازم للحصول على الإمدادات واستئجار الموظفين والانتقال إلى الاجتماعات. بمجرد تحديدها كقيد أساسي ، يمكن للإدارة اتخاذ خطوات لمعالجة عوامل الوقت وتحسين أداء الأعمال. على سبيل المثال ، قد تؤدي طلبات التوريد الأكبر إلى تقليل القيود الزمنية المفروضة بفترات الانتظار الطويلة. وبالمثل ، فإن تخصيص المساحات المكتبية لغرف الاجتماعات قد يسمح بعقد المزيد من الاجتماعات في المنزل ، وبالتالي تقليل وقت السفر بين العملاء.
قيود مالية
العوامل المالية في كثير من الأحيان تحد من القيود على الشركات. ويمكن أن تتراوح من عدم كفاية مخصصات الميزانية إلى الرواتب الزائدة أو النفقات العامة. على سبيل المثال ، إذا لم يكن لدى المتجر المال لشراء المزيد من المخزون ، فإن قدرته على البيع مقيدة. وبالمثل ، إذا كان هناك حاجة لمزيد من الموظفين ، لكن الميزانية لا تستوعب رواتب إضافية ، فإن النمو محدود. تصويبات القيود المالية غالباً ما تكون معقدة ؛ ومع ذلك ، فالتغيرات في الميزانية الحالية غالبا ما تكون ممكنة في غياب زيادة البدل الشاملة. على سبيل المثال ، يمكن تأجيل المال الإضافي لصالح زيادة عمليات شراء المخزون. إذا كان من شأن زيادة المشتريات من المخزونات أن تخفف ما يكفي من القيود المفروضة على الميزانية التي يستأنفها النمو ، فيمكن إعادة المكافآت أو يمكن تحويلها إلى دفع عمولة لمكافأة البائعين الأقوياء وزيادة تعزيز النمو.
سياسات الشركة
إن سياسات الشركة - سواء كانت ثقافية أو قائمة على الإدارة - تعمل أحيانًا كقيود على النمو أو الربحية. على سبيل المثال ، قد تساهم السياسة التي ترسي قواعد للزي الرسمي غير الرسمي لمناخ الأعمال في إدراك الجمهور بأن الشركة قديمة الطراز ، مما قد يحد من النمو. هذه سياسة إدارية سهلة التغيير. غالباً ما تكون السياسات الثقافية أكثر استعصاءً. على سبيل المثال ، قد يقيد مقدار الوقت الذي يقضيه التنشئة الاجتماعية في زيادة الإنتاجية ، ولكنه يعزز العمل الجماعي. قد تساهم محاولات تقليل الوقت الذي يقضيه في التنشئة الاجتماعية في خلق بيئة عمل غاضبة ، والتي من شأنها أيضًا أن تقلل الإنتاجية. لذلك ، غالباً ما تكون محاولات تعديل قيود السياسة الثقافية صعبة ويمكن أن تؤدي في بعض الأحيان إلى نتائج عكسية.
الإدارة والموظفون
ومع نمو الأعمال التجارية وتغييرها ، تتغير احتياجاتها من الموظفين والإدارة أيضًا. وهذا يمكن أن يقيد نمو الأعمال والإنتاجية عندما لا يستطيع الموظفون التكيف مع المطالب الجديدة أو عند الحاجة إلى موظفين إضافيين ، ولكن لم يكن هناك ما هو متاح أمام الكابيتول لدفعها. كما تتغير احتياجات الإدارة بمرور الوقت ، وفي بعض الأحيان تقيد الإدارة السيئة النمو عن طريق تعزيز معنويات الموظفين المنخفضة أو تخصيص الموارد بشكل غير لائق.
قوانين
اللوائح أحيانا تقيد الربحية. يمكن أن تتراوح هذه من القيود الحكومية على الاستيراد والتصدير إلى القيود البيئية التي تنظم المواد المستخدمة. في حين يجب اتباع اللوائح ، يمكن في كثير من الأحيان التخفيف من تأثيرها على النمو. على سبيل المثال ، يمكن استخدام تجاوز القيود البيئية في التسويق كميزة بيع يمكنها تعزيز النمو وتعويض المصروفات المتكبدة في تلبية اللوائح الأولية.
