يمثل تحصيل الديون من الموظفين الحاليين والسابقين مصدر قلق رئيسي للمنظمة. يقدم عدد متزايد من الشركات الموظفين للاستفادة من القروض المقدمة من شركتهم بشروط ميسرة ، بشرط أن الشركة لا تزال تتوقع استرداد القرض في الوقت المناسب.
يخضع الإجراء المنتظم لتحصيل الديون لعقد القرض الذي ينص على أن الشركة ستخصم المدفوعات الدورية من راتب الموظف. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد تسمح الشركة للموظف بتأجيل السداد. إذا فشل الموظف في سداد المدفوعات في الوقت المناسب أو تحول الديون إلى سيئ ، فإن الشركة لا تملك أي خيار سوى بدء عملية الاسترداد.
تقديم إشعار خطي للموظف ، ويفضل تسليمه باليد. يجب أن يكون الإشعار موقّعًا من قبل مسؤول تحصيل الديون ويجب أن يتم تقديمه قبل 30 يومًا على الأقل من إجراء أي تعويضات مقابل حساب الموظف. وينبغي أن يذكر الإشعار بوضوح نية الشركة في تحصيل الديون عن طريق الخصم من حساب الأجر الحالي المتاح للموظف.
منح الموظف فرصة للدخول طواعية في شروط السداد مع الشركة واقتراح جدول السداد. إذا كان الموظف يستجيب ، أدخل في اتفاق مكتوب مع الموظف بما في ذلك جميع تفاصيل دفع الديون.
ترتيب جلسة استماع من قبل مسؤول استماع محايد من خلال تقديم التماس بشأن وجود الديون وجدول السداد ، إذا كانت الجهود الرامية إلى الانتعاش الطوعي قد فشلت بالفعل. يجب أن يوافق الموظف قبل جلسة الاستماع على أنه سيقبل القرار الذي اتخذه مسؤول السمع.
اشرح للموظف أن البيانات الكاذبة عن علم يمكن أن تؤدي إلى إجراءات تأديبية أو عقوبات جنائية. اذكر أي حقوق أو حماية متوفرة بموجب القانون.
تقديم إشعار نهائي للموظف يشرح أنه بسبب إهمال الموظف وعدم رغبته في السداد ، لا يبقى أمام الشركة أي خيار سوى تعديل الدين من الأجر أو الأموال الحالية التي تمتلكها الشركة. يجب أن يذكر الإشعار أن الديون التي تم التنازل عنها لاحقًا أو تبين أنها غير مستحقة للشركة سيتم ردها إلى الموظف.