تحديد الأهداف هي وظيفة إدارية. سيكون مدير المشرف على المحاسبة مسؤولاً عن تحديد الأهداف ، ولكن يجب أن يشارك الموظف في العملية لأن الأهداف توضح التوقعات للسنة القادمة. يحتاج الموظفون إلى فهم واضح لما هو متوقع منهم ليكونوا قادرين على أداء واجبات وظائفهم بشكل صحيح. وفقًا لبيتر دراكر ، لكي تكون الأهداف مفيدة ، يجب أن تكون SMART ، والتي تعني تحديدًا وقابلاً للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة وفي الوقت المناسب.
اجمع المعلومات التي تحتاجها لبدء عملية تحديد الأهداف. وسيشمل ذلك وصف الوظيفة الفردية وأهداف الإدارة أو الفريق وسجلات شؤون الموظفين لمشرف المحاسبة (أي التقييم المسبق). يوفر وصف الوظيفة الخطوط العريضة لما هو متوقع من أي شخص في هذا الموقف. تحدد أهداف الأقسام أو الفرق ما يجب أن تحققه أهداف الفرد. تساعد سجلات الموظفين المدير في مراعاة ظروف الفرد (على سبيل المثال ، مستوى الخبرة والوقت في الوضع الحالي).
ابدأ بتحديد ما تريد أن يفعله الفرد أو يحقق ذلك يعكس قسم المحاسبة أو أهداف الفريق. على سبيل المثال ، يريد قسم المحاسبة تقليل الأخطاء مع تقديم تقارير المحاسبة في الوقت نفسه. يجب على المدير تحديد ما يحتاجه قسم المحاسبة لمشرف المحاسبة حتى يحقق القسم أهدافه.
تطبيق معايير SMART على ما يجب تحقيقه. كن محددًا - على سبيل المثال ، سيحقق مشرف المحاسبة انخفاضًا في الأخطاء من موظفي المحاسبة بنسبة 90 بالمائة. لكي يكون الهدف قابلاً للقياس ، سيلاحظ المدير عدد مدخلات التصحيح التي تم إجراؤها في دفتر الأستاذ العام ومقارنتها بالشهر المقابل من السنة السابقة. ولكي يكون الهدف قابلاً للتحقيق ، ينبغي للمدير أن يأخذ في الاعتبار الموارد التي يحتاجها مشرف المحاسبة - على سبيل المثال ، قد يكون موظفو المحاسبة مختصين وهناك حاجة لشخص آخر. لكي يكون المدير مناسبًا ، يجب عليه التأكد من أن الهدف يعكس ما يحتاجه القسم أو الفريق وأن يتناسب مع وصف الوظيفة. يجب أن يكون الإطار الزمني لإنجاز الهدف - على سبيل المثال ، سنة واحدة. سيتم قياس معدل الخطأ كل شهر لتحديد التقدم ، ويجب أن يتحقق الهدف بالكامل بحلول نهاية العام.
يجتمع مع المشرف على المحاسبة لمراجعة ومناقشة الأهداف. تزويد المشرف على المحاسبة بفرصة للتعليق و / أو المساهمة في الأهداف. من خلال جعل مشرف المحاسبة شريكًا في عملية وضع الأهداف ، فإنك تنشئ حافزًا لتحقيق الإنجاز. تحديد الأهداف التي تكون إما سهلة للغاية أو صعبة للغاية سوف يؤدي إلى نتائج عكسية ويثبط عزيمة الموظف.
راجع تعليقات المشرف على المحاسبة والإدخال ، وناقش أي تغييرات تم إجراؤها مع المشرف على المحاسبة وقم بإنهاء الأهداف. تزويد المشرف على المحاسبة بنسخة خطية ، ووضع نسخة في ملف الموظفين لاستخدامها لأغراض التقييم.
تقديم تقارير مرحلية خلال العام حتى يتمكن مشرف المحاسبة من البقاء على المسار الصحيح نحو تحقيق الأهداف. نظرًا لأن المدير سيقوم بقياس التقدم كل شهر ، يمكن إعداد تقرير مرحلي شهريًا.
