تلخص بيانات الفوائد المنتجات أو الخدمات التي يقدمها عملك للمستهلكين. بدلاً من مجرد سرد ميزات منتجاتك ، تخبر بيان المزايا ما تعنيه هذه الميزات إلى المستهلك وما سيحصل عليه من شراء المنتج أو الخدمة.
العناصر التي ستحتاجها
-
قائمة من الميزات
-
بيان الرؤية
-
بيان المهمة
-
ملخص أبحاث السوق
-
ورقة وقلم
مسح ملخص أبحاث السوق ، والبحث عن القيم والخدمات الأكثر أهمية للسوق الخاص بك. سيخبرك ذلك بتحديد أهم الأشياء للعملاء المحتملين. ستساعدك معرفة الجمهور على توضيح اللغة التي تستخدمها في بيان المزايا الخاص بك.
ضع قائمة بالنتائج التي توصلت إليها من أبحاث السوق الخاصة بك. سيساعدك هذا على تلخيص وتوضيح حاجة الجمهور المستهدف المقصود. يوضح ذلك لجمهورك أنك تفهم ما تريد وما هي احتياجاتها.
أدرج الميزات الخاصة بمنتجاتك وخدماتك. ثم يتم تحويل الميزات إلى بيانات الفوائد. بدلاً من وصف ما يفعله المنتج نفسه ، ستحتاج إلى تبادل الأفكار حول ما سيفعله المنتج للمستهلكين. طرح أسئلة من وجهة نظر المستهلك - مثل "لماذا يجب أن أهتم بميزة (فارغة)؟" أو "كيف يعمل هذا المنتج أو الخدمة على تحسين جودة حياتي؟" - سيساعد ذلك على تضييق نطاق وجهة نظر مجموعة المستهلكين التي تستهدفها.
قارن بيانات مزاياك للآخرين للتأكد من أنك على المسار الصحيح. بشكل عام ، تتكون بيانات الاستحقاقات من جملة أو جملة قصيرة لكل فائدة. على الرغم من عدم وجود هيكل معين لبيان المزايا ، إذا كان بإمكانك توصيل العبارة في الجملة "ستحصل (العميل) على (فائدة) من هذه الميزة أو الخدمة" ، عندها تكون قد أبلغت عن سبب رغبة العميل في الشراء منتجك أو خدمتك. إذا كنت تميل بشكل خلاق ، يمكنك استخدام الصور لوصف فوائدك أيضًا ؛ ومع ذلك ، فإن الصور تكون دائمًا مفتوحة للتأويل ، بينما تتواصل الكلمات بشكل أوضح ما الفائدة التي تحاول وصفها.
فيما يلي مثال لبيان الفوائد الذي قد يستخدمه المخطط المالي: "نحن نساعد الأشخاص على إنشاء وإدارة الثروة". ويحكي بوضوح ما سيحدث إذا قام المستهلك بشراء الخدمات التي يقدمها المخطط المالي.
مثال آخر يوضح سبب رغبة عميل محتمل في التغيير إلى بنك أصغر بدلاً من بنك أكبر له فروع في جميع أنحاء البلاد: "تتيح لنا هذه الشبكة أن نقدم لك راحة مصرفية كبيرة ونحافظ على مستوى خدمة العملاء الائتماني الصغير الذي تستمتع به حاليًا ".
تحقق لمعرفة كيف تتطابق عبارات مزاياك مع بيانات الرؤية والرسالة الخاصة بك. هذا هو الاختبار الأخير النهائي الذي يحدد ما إذا كان منتجك وفوائده مطابقة بشكل حقيقي للصورة التي تحاول شركتك إنتاجها في نظر المستهلك. إذا لم تتطابق ، يجب أن تفكر في ما إذا كنت تحتاج إلى تغيير بيان المهمة أو إذا كنت بحاجة إلى إعادة تقييم الخدمة أو المنتج. إن وجود مهمة وبيان الرؤية التي لا تتطابق مع المنتجات التي تروج لها لا يبشر بالخير للعلامة التجارية أو تشكيل علاقات طويلة الأمد مع العملاء والمستهلكين.
اختبر بيان المزايا الخاص بك على مجموعة التركيز. قم بتجميع مجموعة مركزة من الممثلين من جمهورك المستهدف ، والذي سيقدم لك بعد ذلك تعليقات حول منتجك والفوائد التي تصفها بخصوص الميزات والخدمات التي تقدمها. سوف تخبرك مجموعة التركيز بوضوح ما إذا كنت على حق في المال أو إذا كنت بحاجة إلى العودة والتقاط لقطة أخرى.
ضع بيان المزايا على منتجك أو رسائلك الإعلانية. تهدف بيانات المزايا إلى جذب الانتباه إلى إعلانك وتسبب العميل في شراء منتجك أو خدمتك. يمكن للاستشارات مع مصمم جرافيك إضافة عنصر من الخبرة في تصميم الإعلان الخاص بك بحيث يكون له أقصى تأثير على جمهورك المستهدف في السوق.
