نظرة عامة على خدمات التجار
خدمات التاجر هو نظام يمكّن الشركات من قبول مدفوعات بطاقات الائتمان والسحب من العملاء. يشتري التجار أو يؤجرون محطة معالجة إما تتصل بخط هاتف أو اتصال إنترنت. يقومون بتمرير أو إدخال معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بالعملاء إلى هذه الوحدة الطرفية ، والتي ترسل البيانات التي يتم التحقق منها والموافقة عليها. يقوم المطراف بطباعة نسخ من إيصال التاجر للحفاظ عليه ولتوقيع العميل ، ما لم يكن قد اختار المعاملات غير الورقية. بعد فترة زمنية معينة - بضع ساعات أو بضعة أيام - سيغلق التاجر مجموعة المبيعات عن طريق إرسالها إلكترونيا إلى البنك ، وفي غضون يوم أو يومين سيتم تحويل الأموال مباشرة إلى الحساب المصرفي للتاجر.
تكاليف التاجر التاجر
تشتمل معالجة التاجر على رسوم للتجار الذين يدفعون رسومًا شهرية ورسومًا لكل معاملة ونسبًا لكل عملية بيع تتم معالجتها من خلال حساب خدمات التاجر. تختلف الرسوم ، ويمكن أن يكون من الصعب والمربك وزن كل المتغيرات واختيار الحزمة المناسبة. غالبًا ما تأتي اتفاقيات خدمات التاجر بعقود متعددة السنوات ، لذلك حتى إذا وجد التاجر حزمة اقتصادية أكثر ، فقد تتعرض لغرامات لخرق عقده ، أو قد تضطر إلى الاستمرار في دفع الرسوم الشهرية حتى تنتهي فترة العقد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون استئجار طرفية وطابعة مكلفين. شراء واحدة تميل إلى أن تكون أرخص في المدى الطويل ، ولكن أكثر تكلفة على المدى القصير.
فوائد خدمات التاجر
على الرغم من أن تكاليف خدمات التاجر قد تكون عالية ، إلا أن معظم الشركات لا تزال تختار أنظمة معالجة بطاقات الائتمان والخصم لأنها تمكنها من إجراء مبيعات قد تكون مستحيلة. عندما أصبحت حسابات بطاقات الائتمان وشراء بطاقات الخصم في كل مكان ، لا يحمل العديد من المستهلكين ما يكفي من النقود لشراء جميع مشترياتهم. إذا كان لدى النشاط التجاري نظام بطاقة ائتمان ، فسيتمكن هؤلاء العملاء من الشراء منه ، ولكن إذا لم يكن لديهم حساب خدمات للتجار ، فحينئذ يفقدون عملية البيع.