يشير الهيكل التنظيمي عمومًا إلى الطريقة التي تنظم بها مؤسسة أو منظمة مماثلة مهامها وأشخاصها وتقنياتها. سيساعد الهيكل التنظيمي المنظم بشكل مناسب على توفير الشفافية داخل المنظمة ، وضمان الإفصاح الكامل وفي الوقت المناسب عن المعلومات. وتشمل العوامل الرئيسية التي يجب أخذها في الاعتبار عند تصميم الهيكل التنظيمي الوضوح والفهم واللامركزية والاستقرار والقدرة على التكيف.
وضوح
إن الحفاظ على الوضوح داخل المؤسسة يعني أن لدى الموظفين صورة واضحة تمامًا عن جميع جوانب وظائفهم. بعبارة أخرى ، يجب على العمال والمشرفين على حد سواء أن يعرفوا ما هي أهداف الموظف وكذلك المهام الفردية المطلوبة للوصول إلى تلك الأهداف. يجب أن يكون هناك وضوح تام في علاقة التقارير وكذلك مصادر المعلومات المستخدمة في عملية صنع القرار. يحتاج العاملون على جميع المستويات إلى فهم الغرض ، الذي يشار إليه غالبًا باسم مهمة أو رؤية المنظمة ، بالإضافة إلى هيكلها. يشير الهيكل إلى العلاقة بين أدوار ومسؤوليات موظف واحد ومهام الآخرين داخل المنظمة. وأخيراً ، ينبغي أن تكون هناك أدوات محددة لقياس النتائج حتى يعرف العمال أين ينبغي أن تركز جهودهم.
فهم
يتم تحقيق الفهم عندما يعرف جميع العمال أين يتلاءم مع الصورة الأكبر للمنظمة ككل. والبنية التحتية للمنظمة ، بما في ذلك الجوانب المادية والسلوكية والثقافية ، عنصر هام في هذا الفهم. من الأهمية بمكان أن يأخذ أعضاء الإدارة في الاعتبار الأعمال اليومية للعمال وكذلك الثقافة التنظيمية الأساسية ، والتي تملي كل من أفعالهم وردود أفعالهم.
لامركزية
في منظمة مركزية ، تتم جميع المناقشات والقرارات فقط بين كبار المديرين ، دون أي مساهمة من العمال في المستويات الأدنى. تمنع المركزية المحادثات بين من يقومون بالأعمال اليومية للأعمال. إن اللامركزية في منظمة ما هي المفتاح في أنها تسمح وتشجع الحوار المفتوح بين العمال على جميع المستويات ، مما يحفز على تبادل المعلومات غير الممكن داخل منظمة مركزية. إن تفويض السلطة الناجح هو طريقة فعالة لا مركزية صنع القرار داخل المنظمة.
الاستقرار والتكيف
تبحث منظمة منظمة بشكل جيد عن التغييرات في البيئة وتتكيف بشكل هادف مع هذه التغييرات. في الوقت نفسه ، يجب أن تكون المنظمة قادرة على الحفاظ على الاستقرار في ظروف غير مستقرة. يمكن تحقيق هذا الاستقرار المتزامن والقدرة على التكيف من خلال الاتصالات التي لا يمكن تشكيلها إلا بين الناس من خلال إجراءات تنظيمية. إن التطوير السليم لثقافة المؤسسة وهيكلها على أساس يومي هو المفتاح للحفاظ على مستويات الأداء على المدى الطويل.
