Savin هو منتج للناسخات ، والطابعات والماسحات الضوئية. بعض نماذج ناسخة Savin تتضمن C9020 ، C7570 ، 9025 و 8045E. إذا كان لديك ناسخة Savin وتعطلها ، فيمكنك إجراء بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لحل المشكلة. في حالة عدم نجاح عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، اتصل بممثل خدمة عملاء Savin للحصول على خيارات الخدمة.
دعم موقع الويب Savin
تستخدم آلات النسخ Savin رسائل الخطأ وأضواء المؤشر لإعلام المستخدمين عندما لا يعمل الجهاز بشكل صحيح. تتضمن رسائل الخطأ المحتملة التي قد تظهر "Misfeed" و "Load Paper" و "Waste Toner Full" و "Service Call". ويمكن لهذه الرسائل أن تتيح لك معرفة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب أن تقوم بها على الناسخة. بالنسبة لرموز رسالة الخطأ والإجراء المناسب المطلوب اتخاذه ، يمكنك تنزيل دليل المنتج الخاص بالناسخة من خلال موقع Savin الإلكتروني. يمكن أيضا العثور على تفسيرات لوحة النغمة هنا. على سبيل المثال ، إذا سمعت صوتًا قصيرًا بخمسة أصوات ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في الجهاز ، مثل انحشار الورق.
قد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل الخاص بك لنسخة Savin الخاصة بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة المنتج للناسخة الخاصة بك على موقع Savin. اختر نظام التشغيل الخاص بك من قائمة "Driver" لتنزيل التحديث.
مشاكل التشغيل
إذا كانت ناسخ Savin الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فلديك العديد من الخيارات لحل المشكلة بنفسك. تتمثل إحدى المشكلات التي قد تواجهها في أنه لا يمكنك استخدام الناسخة فورًا بعد تشغيلها. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يؤدي الانتظار بضع دقائق إلى حل المشكلة نظرًا لأن هذا يمنح الجهاز وقتًا للدفء.
أدخل كلمة المرور أو رمز المستخدم الخاص بك. تسمح لك بعض آلات النسخ Savin بحظر التشغيل عن طريق مطالبة المستخدمين بإدخال كلمة مرور أو رمز مستخدم محدد. أدخل هذه المعلومات عندما يطلب منك تشغيل الناسخة.
اﻓﺤﺺ اﻹﻋﺪادات اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻨﺎﺳﺨﺔ Savin ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺠﻢ اﻟﺼﺤﻴﺢ وﻧﻮع اﻟﻮرق اﻟﻤﺸﺎر إﻟﻴﻪ ﺿﻤﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ "إﻋﺪادات اﻟﻮرق". الوصول إلى هذه القائمة من اللوحة الرئيسية للناسخة.
انحشار الورق
نظرًا لأن أجهزة نسخ Savin تحتوي على منافذ متعددة ، فسيعرض الجهاز مكان وجود انحشار الورق في لوحة التحكم. على سبيل المثال ، يعني "P" أن المربى موجود في وحدة تغذية الورق أعلى الجهاز.
لمسح الورق المحشور ، افتح الغطاء إلى المقصورة التي أشار إليها العرض. اسحب الورق بعيدًا عن الجهاز حتى تقوم بإزالته تمامًا من الخلاصة.
