كيفية استخدام Yelp للأعمال

واتساب أعمال whatsapp Business ترويج نشاطك التجاري الآن (شهر نوفمبر 2024)

واتساب أعمال whatsapp Business ترويج نشاطك التجاري الآن (شهر نوفمبر 2024)

جدول المحتويات:

Anonim

المطالبة بصفحة Yelp الخاصة بالعملية هي عملية سهلة نسبيًا ، ولكن ماذا بعد ذلك؟ من وجهة نظر أصحاب الأعمال التجارية ، تعتبر شركة مثل Yelp أداة مفيدة ، والتي يمكن أن تزيد من الأعمال وتساعد على تطوير سمعة. تذكر فقط أن السمعة يمكن أن تكون جيدة أو سيئة ، وهذا يتوقف على محرك المالك للنجاح. مثل خدمات البحث والاستعراض الأخرى ، يساعد برنامج Yelp العملاء في العثور على الأنشطة التجارية التي يبحثون عنها ثم يسمح لهم بمشاركة آرائهم حول المنتجات أو الخدمات التي يتلقونها. إن قراءة مثل هذه المراجعات تساعد المستهلكين الآخرين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتبقيك على أصابع قدميك ، والتي يجب أن تشاهدها كشيء جيد.

لماذا Yelp المسائل لعملك

لا يقتصر عادة مستخدمي Yelp أو Yelpers على شراء منتج أو استخدام خدمة. انهم يتطلعون الى القيام بأعمال تجارية مع شركات مجربة وموثوقة. ويرى أصحاب الأعمال الحكيمون Yelp كطريقة تسويقية محترفة أخرى ، ولا يمكن أن يكون لديك الكثير من طرق التسويق. يمكن للمستهلكين الذين يجدون مشروعك من خلال Yelp ، ثم يستخدمون خدمتك أو يشترون منتجًا منك ، الرجوع إلى الموقع لكتابة مراجعة لنشاطك التجاري. يجب توسيع قاعدة مستهلكيك إذا كان العملاء الراضين يكتبون ملاحظات إيجابية حول عملك. في الأساس ، تعتبر المراجعات إعلانات جيدة أو قديمة الطراز أو كاذبة ، أو "badvertising" لرواد الأعمال الذين يقدمون خدمات سيئة أو منتجات منخفضة الجودة.

المزيد عن Yelp مراجعات

يلجأ برنامج Yelp إلى المراجعات الزائفة أو غير المجدية ويعرف كبار المساهمين في تعليقاتهم المفيدة. تساعد هذه العملية في تشجيع مجتمع من Yelpers مفيدة الذين يتفاعلون مع الموقع ، وبالتالي ، يبنون وعيًا للعلامة التجارية أو "الوعي" الخاص بالعلامة التجارية. لا تنزعج ليس من غير المألوف أن تتلقى الشركات المتعثرة من حين لآخر مراجعة سيئة أو اثنين (لا يوجد أحد مثالي ، بعد كل شيء). إذا حدث ذلك لك ، فكر في الأمر كفرصة لتحسين خدمة العملاء من خلال الاستجابة للشكاوى والتعليقات الإيجابية ، على حد سواء ، في الوقت المناسب ، مهذب ومفيد.

كيفية استخدام الصرخات لعملك

حتى إذا لم تطالب بصفحة نشاطك التجاري ، فلا يزال بإمكان العملاء المحتملين العثور على شركتك على موقع Yelp الإلكتروني تمامًا كما يفعلون عند البحث عنه على الإنترنت. إذا قمت بالمطالبة بصفحتك ، يمكنك عندئذٍ تحديث معلومات عملك ، حسب الحاجة ، والرد على مراجعات العملاء (biggie) ، وإضافة رابط موقعك الإلكتروني ، وتحميل الصور ذات الصلة ، وقياس نشاط صفحتك ، وتقديم صفقات لتعزيز العمل ، بالنسبة للمبتدئين. المطالبة بصفحتك مجانية ، لذا لم لا؟

للمطالبة بصفحتك ، انتقل إلى صفحة Yelp for Business Owners على biz.yelp.com ، وأدخل اسم شركتك في تجد المربع ، انقر فوق يطالب ثم اتبع المطالبات لإعداد حساب المستخدم الخاص بك. توقع تلقي مكالمة هاتفية في مكان عملك للتحقق من أنك المالك.

إذا اخترت اشتراكًا مدفوعًا ، فستتلقى امتيازات أخرى ، مثل الإعلانات المستهدفة بهدوء وإزالة إعلانات المنافسين من صفحتك. لاستكشاف الاشتراكات المدفوعة والمجانية ، انتقل إلى Yelp لأصحاب الأعمال: ابحث عن صفحة Yelp Business وادعها. انتقل لأسفل إلى قسم "المنتجات والخدمات" لاختيار أفضل حساب Yelp لاحتياجاتك.

Yelp مساعدة خدمة العملاء

تقدم Yelp بعض خيارات الاتصال لمساعدتك في إعداد صفحة أعمالك أو معرفة المزيد عن منتجاتها. ولكن قبل التواصل ، استكشف Yelp لمالكي الأنشطة التجارية على صفحة مركز الدعم لموقع الويب الخاص بهم حيث يمكنك العثور على المعلومات التي تتابعها (إنها بالأساس صفحة الأسئلة الشائعة). إذا لم تتمكن من العثور على ما تريد أو لتسريع العملية ، يمكنك الوصول إلى الشركة باستخدام نموذج البريد الإلكتروني الخاص بمركز الدعم الخاص بهم على biz.yelp.com/support/contact_form.للوصول إلى Yelp لأصحاب الأعمال عبر الهاتف ، اتصل بـ 877-767-9357.