يعود تاريخ الخدمة البريدية للولايات المتحدة (USPS) إلى عام 1775 عندما تم تعيين بنجامين فرانكلين كأول مدير مكتب بريد. منذ ذلك الحين ، كانت USPS تقدم الرسائل والطرود في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يتم إرسال مليارات قطع البريد عبر USPS كل عام ، وفي بعض الأحيان ، تضيع بعض أجزاء البريد أثناء النقل. إذا كنت تتوقع حزمة لكنها لا تصل ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ USPS.
الاستفادة من أدوات "المسار وتأكيد" USPS. يمكن تعقب كل من "البريد السريع" والبريد مع "تأكيد التسليم" أو "تأكيد التوقيع" و "البريد المعتمد" والبريد المؤمن والبريد "تأكيد التسليم" والبريد مع "تأكيد التوقيع" باستخدام موقع ويب USPS " أداة تعقب وتأكيد ، يمكنك أيضًا الاتصال بـ USPS على الرقم 1-800-222-1811 لتتبع البريد من خلال توفير رقم التتبع الخاص بك.
انتظر مقدار الوقت المطلوب قبل الاتصال بـ USPS حول بريدك. البريد الذي يتم إرساله كـ "بريد الأولوية" أو "بريد الدرجة الأولى" لديه وقت تسليم من خمسة أيام عمل ، البريد المسجل لديه وقت التسليم من 15 يوم عمل والبريد المؤمن لديه وقت التسليم من 21 يوم عمل. تسليم "تأكيد التسليم" و "تأكيد التوقيع" يكون وقت التسليم تسعة أيام عمل. يجب عليك الانتظار على الأقل هذه الفترة من الوقت قبل الاتصال بمكتب البريد.
أرسل مطالبة أو اطلب من USPS البحث عن بريدك المفقود. إذا أرسلت عنصرك بالبريد على أنه "بريد مسجل" أو مع تأمين وتضيع ، فيجب عليك تقديم "نموذج PS 1000 - مطالبة محلية أو دولية." يمكنك الحصول على هذا النموذج من مكتب البريد المحلي لديك. يجب أيضًا تقديم دليل على إرسال العنصر وقيمته. بالنسبة لأي بريد آخر مفقود ، اتصل بـ USPS على الرقم 1-800-275-8777 لتسجيل البريد المفقود وإجراء الأبحاث في مكانه.
