سوف تجد أن المشاكل هي واحدة من الأشياء القليلة التي يمكنك الاعتماد عليها في عالم الأعمال. سواء كنت تمتلك عملك الخاص أو تعمل كموظف في شركة شخص آخر ، فستكون هناك دائمًا بعض المشكلات التي تتطلب حلًا. بغض النظر عن دورك في الشركة ، سوف تأتي نقطة حيث سيطلب منك وضع حل لمشكلة العمل. أحد الأمور المهمة التي يجب مراعاتها هي أنه يجب عليك اقتراح الحل بوضوح.
قدم المشكلة لجمهورك. بغض النظر عما إذا كنت تقترح الحل الخاص بك كتابة ، في اجتماع ، أو في محادثة عادية ، يجب أن تتأكد من أن كل شخص حاضر يفهم طبيعة المشكلة. إذا لم يفهم أعضاء الجمهور المشكلة ، فلن يكونوا قادرين على فهم الحل المقترح.
اشرح نوع الحل الذي تقترحه. تتطلب الأنواع المختلفة من المشاكل أنواعاً مختلفة من الحلول. قد يتكون الحل الخاص بك من إجراء محدد يمكن أن يتخذه شخص واحد لحل المشكلة ، أو قد يكون تغييرًا شاملاً في السياسة يؤثر على كل شخص في الشركة. تأكد من أن جمهورك على دراية بنوع الحل قبل البدء في التفاصيل حول الحل المقترح.
اشرح الحل الخاص بك بمستوى مناسب من التفاصيل للحالة التي تشرحها. بالنسبة للاجتماع مع الكثير من الأشخاص ، قد تتمكن من تقديم نظرة عامة واسعة جدًا ، في حين يجب أن يكون هناك اقتراح مكتوب موجه إلى مديرك يوصي بإجراءًا مفصلاً.
الاستعداد للدفاع عن الحل الخاص بك. كن مستعدًا لتوضيح سبب كون الحل هو أفضل حل ممكن للمشكلة. هل تقبل ردود الفعل البناءة ودمجها في الحل المقترح الخاص بك إذا كان من المنطقي القيام بذلك.
نصائح
-
إذا كان لدى أحدهم سؤال حول الحل الذي لا يمكنك الإجابة عنه أو إثارة مشكلة لم تفكر فيها ، فلا تخف من الاعتراف بذلك. عد إلى الشخص بعد إجراء البحث.
