يوفر نظام نقطة البيع (POS) للشركات القدرة على حوسبة وتنظيم وترتيب معلومات البيع بالتجزئة. عندما يكون لسجلات النقد ، بما في ذلك أنظمة التسجيل المعقدة ، قدرة محدودة على جمع المعلومات ، يمكن لنظم POS جمع وتخزين وإعادة تقارير مفصلة عن اتجاهات المخزون ومعلومات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، تتكامل أنظمة نقاط البيع بسهولة أكبر مع العديد من أنظمة المبيعات والترتيب ، بما في ذلك أنظمة الطلبات عبر الإنترنت أو البريد التي يتم استخدامها بالتزامن مع المبيعات الشخصية.
ادارة المخزون
أحد أهداف نظام POS هو إدارة المخزون. تستخدم أنظمة POS تعريف الرمز الشريطي في استلام عناصر المخزون وتتبعها وبيعها. وبدلاً من صرف ساعات العمل لمراقبة مستويات المخزون ، وتحديد وقت إعادة ترتيب بنود المخزون المنخفض أو تسجيل بيع سلع محددة ، يمكن لنظام POS أتمتة الكثير من العمليات التي ينطوي عليها رصد وإدارة المخزون. يمكن لنظام نقاط البيع أيضًا مراقبة تكلفة البضائع المباعة وسعر الشراء وسعر البيع وهامش الربح ، مما يسمح للمستخدمين بسحب التقارير وتحديد متى يتم ضبط أسعار العملاء.
بيانات العميل
واعتمادًا على نطاق قدرات برنامج الكمبيوتر ومعلومات المدخلات ، يستطيع تجار التجزئة استخدام نظام POS لجمع معلومات حول العملاء الحاليين. باستخدام متغيرات تعريف العملاء مثل رقم الهاتف ، يمكن لتجار التجزئة تخصيص تجربة الشراء للعملاء. حفظ بطاقة الائتمان في الملف ، على سبيل المثال ، يوفر للعملاء سهولة الطلب ويشجع على تكرار الأعمال.
أتمتة المحاسبة
الهدف الآخر لنظام نقاط البيع هو تبسيط مهام المحاسبة ومسك السجلات في مجال الأعمال. يتم احتساب المبيعات تلقائيًا لتحديد المبيعات المستحقة للضريبة المستحقة والاستخدام ، وإجمالي الإيصالات المتراكمة ، وحتى المصروفات مثل دفعات الباعة للمخزون. عند دمجها في نظام محاسبي محوسب ، يمكن لنظام POS إدارة المبيعات ، وجمع الضرائب ، وتسجيل المعاملات ، وإلغاء بطاقات الائتمان وتتبع الودائع المصرفية من مختلف موردي معالجة بطاقات الائتمان.
الأهداف العامة
باختصار ، تسعى أنظمة نقاط البيع إلى أتمتة أكبر قدر ممكن من العمليات المالية لمتاجر التجزئة. من خلال زيادة دقة تقارير المعلومات ، يكتسب تجار التجزئة عمليات أكثر سلاسة ومعلومات أفضل لاتخاذ القرارات التجارية الهامة. من خلال تقليل ساعات العمل المطلوبة لجمع مثل هذه المعلومات ، يمكن لتجار التجزئة تقليل التكلفة المرتبطة بحفظ السجلات وجمع المعلومات. وبالمثل ، يتم تقليل التكاليف لأن تجار التجزئة لديهم معلومات أكثر حداثة عن اتجاهات الشراء ومستويات المخزون ، بالإضافة إلى زيادة الدقة فيما يتعلق بالأسعار المفروضة على العملاء.
