يمكن أن يتفق معظم المشرفين على أن تقييمات الأداء السنوية وحدها ليست أفضل الطرق لتقييم الموظفين ، وأنه من الأفضل مقابلة الموظفين وجهًا لوجه بشكل روتيني قدر الإمكان. ومع ذلك ، تعتبر مراجعات الأداء السنوية ضرورية ، إما كقاعدة مكتوبة من مراجعات الأداء اللفظي طوال العام أو عند تقييم الموظف الوحيد عندما لا تتوفر طرق أخرى. بغض النظر ، يمكن للتعليقات التي تقوم بها في مراجعة الأداء السنوية الخاصة بك أن تحدث أو تخرب شركتك حيث أنها تساعدك على صياغة وتوجيه موظفيك.
نقاط القوة والضعف
على الرغم من أن العديد من الموظفين ينظرون بشكل سلبي إلى مراجعات الأداء ، ويرونهم ببساطة كمديرين "يعودون" إلى الأشخاص الذين لا يحبونهم ، يمكنك المساعدة في تغيير هذه الصورة النمطية عن طريق كتابة مراجعات سنوية يمكن للموظفين استخدامها بالفعل للمساعدة في تحسين أنفسهم في عملهم. بعبارة أخرى ، قم بمدح الأشياء التي لا ترغب في أن يتوقف الموظفون عن فعلها وأن يصفوا نقاط ضعفهم تحديدًا. توصي موارد الأعمال الإبداعية (CBR) باستخدام مزيج من القياسات الكمية والنوعية لمناقشة نقاط القوة والضعف هذه. ستحتاج إلى بعض اللغات التي توضح كيف "تشعر" بما يقوم به الموظف ، وهذا يعني ضمنيًا ، ولكن يجب أن يكون لديك أيضًا بعض البيانات القابلة للقياس ، مثل استطلاعات آراء العملاء.
اقتراحات للتحسين / النهوض
إن مجرد وصف لنقاط ضعفهم لا يمكن أن يظهر للموظفين كيف يمكنهم تحسين ذلك لأن الموظفين والمشرفين قد يكون لديهم تفسيرات مختلفة جدًا عن كيفية إصلاح نقاط الضعف هذه. لهذا السبب ، تحتاج إلى تقديم تفسيرات محددة ومفصلة حول كيفية تعامل الموظف مع نقاط الضعف. إن إعطاء كل من المشرف والموظف شيئًا لقياس تقدم الموظف من خلال هدف محدد يمكن للمشرف تعيينه في المراجعة ، يمكن أن يساعد في تسهيل العملية عندما يحين وقت مراجعة الأداء التالي.
دلالات الترويج / التخفيض
يقوم المشرفون بإجراء مراجعات الأداء لتقييم الأداء الكلي لشركاتهم ، لكنهم يفعلون ذلك أيضًا لتحديد من سيتم ترقيته وترقيته وحتى إطلاقه. نظرًا لأن الموظفين يقرأون بين سطور هذه المعلومات حول مراجعات الأداء الخاصة بهم ، فمن المنطقي تضمينها ، على الرغم من اقتراح CBR تعلم لغة "محايدة" لمراجعات الأداء التي يمكنك كتابتها - لغة احترافية لا تبدو متحيزة من خلال المشاعر الشخصية.
مقارنات عبر الزمن
إذا لم يكن هذا هو أول استعراض للأداء قمت بكتابته للموظف ، فقم بإعادة مراجعة المراجعات السابقة لتقييم كيفية تحسن الموظف أو عدم تحسينه بمرور الوقت. وبهذه الطريقة ، يمكنك أن تدرك على وجه التحديد متى كان موظفك يتعامل مع ما كتبته في تقييمات أدائه السابقة واقترح اجتماعًا وجهاً لوجه إن لم يفعل ذلك.
