كونك مندوب مبيعات ناجح هو أكثر من مجرد بيع عدد معين من الدعاوى كل شهر. يعرف بائع البذلة الناجح الأهمية والمعنى الأعمق وراء كل قطعة يبيعها ، ويزرع العلاقات مع عملائه التي تعكس الاحتراف الذي تمثله الدعوى.
ضع العميل أولا
بائع جيد سوف يثير إعجاب عملائه بصدق ويضع أهمية أكبر على مظهر الزبون أكثر من بيعه المحتمل. إذا كانت الدعوى لا تناسبك أو إذا كان الأسلوب لا يبدو جيدًا على عميلك ، أخبره بذلك. لكن كيف أن كلامك هذا الوحي أمر بالغ الأهمية. لا تقل أن الزبون كبير جدًا على الدعوى أو بطريقة ما. أخبره بوضوح أن الدعوى لا تملقه ولن تبيع له بدلة تجعله يبدو أقل احترافًا ومثيرًا للإعجاب للعملاء والزملاء.
تذكر تفضيلات العملاء الخاصة بك
أحد العناصر الرئيسية التي تجعل بائع البزات البارزة هو رغبته في تنمية العلاقات. بائع ملابس نموذجي قد يعامل الزبائن كما لو أنه لن يراهم مرة أخرى. لكن أحد مندوبي المبيعات الناجحين يتعرف على كل عميل ، ويفهم أين يعمل العميل وميزانيته وأنواع الدعاوى التي يحتاجها عادة. تعرّف على تفضيلات اللون والأسلوب للعميل ، حتى تتمكن من اقتراح القمصان والعلاقات المطابقة التي يريدها العميل. إذا كان العميل يستطيع ببساطة الدخول إلى المتجر وكنت تعرف تلقائيًا أنواع الدعاوى التي يريدها بناءً على زيارة سابقة ، فستترك انطباعًا دائمًا.
هل التسويق الخاصة بك
يعتمد بعض مندوبي المبيعات على بائع الملابس بالتجزئة للتعامل مع مهام مثل التسويق والبقاء على اتصال مع العملاء السابقين. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تكون بائعًا مناسبًا للبدلات ، فعليك أن تأخذ الأمور بنفسك وأن تعامل عملاؤك كما لو كان نشاطك التجاري الصغير. احتفظ بقائمة تشغيل للأشخاص الذين قمت ببيع بدلات لهم واتصل بهم شخصيًا لإخبارهم بالمبيعات الجديدة والمنتجات الجديدة التي قد تكون مهتمة بها. قم بإجراء التسويق الخاص بك ويمكنك أن ترى زيادة كبيرة في مبيعاتك.
عبر عن أهمية الدعوى
إذا كنت تفكر في بذلات مملة وتعتقد أنها كلها تبدو متشابهة تمامًا ، فلن تحقق نجاحًا كبيرًا. ولكن إذا كنت تفهم أهمية ورمز الكفة الجيدة والتعبير عن ذلك لزبائنك ، فسترى على الأرجح مبيعات أفضل. على سبيل المثال ، في مقابلة مع مقالة نشرت في كانون الأول (ديسمبر) 2010 من مجلة Times Free Press ، أخبر ميلفين أودوم جونيور ، وهو مندوب مبيعات في شركة Belk ، هولي ليبر أنه يعتبر أنه يناسب إصدار الدروع المعاصر الذي ترتديه في المعركة. تحفز البدلة الجيدة على مواجهة تحديات اليوم وترمز إلى نجاحك في المستقبل.
كن دعوى سافانت
عندما يحتاج عميلك إلى نوع معين من البدلة ، يجب أن تعرف على الفور المكان الذي توجد فيه البدلات وأيها سيعمل بشكل أفضل لاحتياجاته. لا تتخبط حول الحاجة إلى التفكير من خلال اختيارات المتجر - اعرفها باردة. افهم كيف يمكن لبدلة العمل أن تكون قادرة على شرح ذلك لزبائنك ، خاصة إذا كان يطلب الحصول على لياقته البدنية التي لن تبدو جيدة عليه. إذا كنت خبيرًا في الدعاوى وتواصل ذلك بنجاح ، فسيثق عملاؤك في توصياتك.