كيفية الحفاظ على آلات البيع. يمكن أن يكون امتلاك وبيع آلات البيع وسيلة مربحة لتكميل دخلك. ومع ذلك ، فإن صيانة آلات البيع بمجرد أن يتم وضعها في الحسابات تنطوي على أكثر بكثير من مجرد تخزينها مع المنتج وإزالة المال.
نظف الأجزاء الخارجية من آلات البيع في كل مرة تقوم فيها بملئها بالمنتج.اﺳﺗﺧدم ﻗطﻌﺔ ﻗﻣﺎش ﻧﺎﻋﻣﺔ وﻣﻧظف اﻟزﺟﺎج ﻟﻟرذاذ ﻹزاﻟﺔ اﻟطﺑﺎﻋﺎت اﻟﺳطﺣﯾﺔ واﻷﺻﺎﺑﻊ اﻟﺳطﺣﯾﺔ. إن الحفاظ على آلاتك تبدو جيدة سيزيد من مبيعاتك ويثنيك عن إساءة الاستخدام أو التخريب.
زود كل جهاز من أجهزتك بمورد نقد كجزء قياسي من كل مكالمة خدمة. استخدم النقود من صندوق النقود وأجرِ شركة اختبار للتأكد من أن القطع النقدية لا تلتصق بالمستقبل وأن الماكينة تقدم عملية شراء العميل بدون مشكلة.
قم بإزالة جهاز قبول العملات من الماكينة إذا كانت آلة البيع الخاصة بك هي بائع إلكتروني. افتح متقبل العملة وتأكد من وجود الأضرار والأوساخ. إذا كان المستلم يبدو قذرًا ، فاستخدم الماء الدافئ وقطعة قماش ناعمة لتنظيفه. استبدال المستلم إذا كان لا يعمل.
ضع رقم هاتف على كل آلة بيع تملكها حتى يعرف العملاء من يتصل بهم إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل صحيح.
الرد على جميع المكالمات للخدمة على الفور. إذا لم تتمكن من الوصول إلى هناك في غضون يومين ، فأخبر العميل بموعد انتظارك. إذا كان الجهاز غير قابل للعمل ، فاطلب من العميل وضع إشارة "خارج الترتيب" عليه.
قم بإصلاح الجهاز في الموقع أو قم بإزالته من الموقع واستبدله بجهاز يعمل إذا كان يجب أن تأخذ الجهاز إلى المنزل لإجراء الإصلاحات.
نصائح
-
إبقاء قطع الغيار في متناول اليد لإجراء إصلاحات مشتركة. ستختلف الإصلاحات الشائعة وفقًا لآلات البيع التي تستخدمها. إذا كنت تشتري آلات البيع المستعملة ، فقد ترغب في الحصول على جهاز إضافي أو اثنين لاستخدامها للأجزاء. إذا لم تتمكن من إصلاح الماكينات بنفسك ، فابحث في الصفحات الصفراء الخاصة بك تحت "إصلاح آلة البيع". إذا لم تكن هناك مداخل ، فاتصل بشركة بيع محلية. كثير منهم يقدم خدمة الإصلاح.