قام مايكل بورتر ، الأستاذ بجامعة هارفارد ، بتطوير أداة لمراجعة الصناعة يشار إليها عادة باسم "القوات الخمسة" في بورتر. تسمح هذه الأداة للشركات بمراجعة بيئة الأعمال وصناعة التشغيل الخاصة بها لتحديد كيفية تأثير المنافسة على العمليات التجارية.
المميزات
تشمل القوى الخمس في بورتر قوة المورّد ، والحواجز أمام الدخول ، والتهديد بالبدائل ، وقوة المشتري ، والتنافس الناتج عن القوى الأربع السابقة. في صناعة البيرة ، تُملي القوات كيف يمكن لشركة ما جمع المدخلات لإنشاء المشروبات ، والوصول إلى المنتجات الموزعة ، والمستهلكين الذين يتحولون إلى منتجات أخرى ، وقدرة المستهلكين على شراء المنتجات.
الاعتبارات
بينما يركز نموذج القوات الخمسة على القضايا المتعلقة بالسوق ، يمكن أن تؤثر القضايا غير السوقية - مثل مشاركة الحكومة - على شركات البيرة. على سبيل المثال ، قد تقيد البلديات المحلية مبيعات الكحول يوم الأحد أو تكون مدينة أو مقاطعة جافة ، مما يؤدي إلى انخفاض قوة المشتري.
الدلالة
عادة ما يؤدي استخدام نموذج Five Forces إلى عملية إدارة مستمرة في بيئة الأعمال. في حين قد تهيمن الشركة على السوق من حيث المبيعات ، فقد يصبح المستهلكون حساسين للسعر إذا توفر منافس أرخص. ستحتاج الشركات إلى إعادة التفكير في الاستراتيجيات لمراعاة هذا التحول ، مثل إعادة هيكلة تكاليف التشغيل لاستعادة ميزة السعر.
