استخدام تكتيكات التسويق عبر الهاتف لتأمين مواعيد لمقاييس التسقيف الخاصة بك يبدأ بمكالمة باردة. الاتصال البارد ليس لضعاف القلب ، لذلك تحتاج إلى إعداد المتصلين الخاصة بك لتحقيق النجاح. إذا كانت أعمال التسقيف لديك صغيرة جدًا لتعيين مندوب مبيعات ، ففكر في تعيين شركة تسويق عبر الهاتف لإجراء جميع مكالمات البيع وإطعام العملاء المحتملين أثناء الحصول عليها. ولكن إذا كان لديك خبراء الاتصال البارد على الموظفين ، أو موظفي المبيعات الذين هم على استعداد للتعلم ، فمن المرجح أن تؤدي حملة التسويق عبر الهاتف المخطط لها بعناية إلى الكثير من الحجوزات.
تحديد الجمهور
قبل البدء في إجراء المكالمات ، تعرف على السوق المستهدفة. على سبيل المثال ، من المحتمل أن يتكون السوق الخاص بك من أحياء المنازل القديمة ذات الأسطح التي تحتاج إلى استبدال أو إصلاح. ابحث عن الجمعيات المنزلية مع المساكن القديمة التي تحتاج إلى تسقيف. هناك خيار آخر هو تحديد المناطق التي ترغب في إرسال طاقمك إليها فورًا بعد أن تسبب عاصفة أضرارًا في الأسطح. بمجرد معرفة السوق المستهدف ، قم بشراء قائمة الأسماء وأرقام الهواتف من وسيط قاعدة البيانات السمعة. يمكن شراء القوائم بناء على الرمز البريدي وعمر المنزل.
الوقت هو
عندما تكون هناك عاصفة في منطقتك ، احصل على موظفي المبيعات على الهاتف مباشرة أو استأجر شركة تسويق عبر الهاتف لبدء الاتصال بالسكان في المناطق المتضررة بشدة. التسويق الهاتفي لإيجاد وظائف تسقيف في غضون شهر بعد العاصفة الضرر هو المفتاح للحصول على الخيوط وعقد المواعيد. وبخلاف ذلك ، فإن جميع شركات الأسقف الأخرى سوف تقفز على متن الطائرة والمنافسة تصبح شرسة. عندما لا تكون العواصف سببًا للاتصال ، استخدم كل موسم لفائدتك عند إجراء عرض مبيعات. على سبيل المثال ، أوصي بأن يقوم صاحب المنزل بتحديد موعد بحيث يتم استبدال السقف خلال الطقس الدافئ والجاف ، أو قبل حلول فصل الشتاء أو الطقس الممطر.
اجعليها مغرية
قم بإنشاء برنامج نصي يسهل على صاحب المنزل قول "نعم" لتحديد موعد مع شركتك. على سبيل المثال ، تقديم استشارة مجانية للخروج وتقديم تقدير لإصلاح سقفها. للحصول على أضرار بالعواصف ، احصل على موعد بأسرع ما يمكن بحيث يكون مقدرك هو أول شخص التقى مع صاحب المنزل وتأمين الوظيفة. اجعل الصفقة أحلى من خلال تقديم هدية ترويجية إذا قام العميل بتوظيف شركة تسقيفك. على سبيل المثال ، أثناء المكالمة ، قل "تشهد شركتنا نشاطًا خاصًا حاليًا حيث سنقدم ضمانًا ممتدًا لجميع الأسقف التي تم استبدالها خلال هذا الشهر".
الإعداد المسبق للطلب
قم بتدريب موظفي المبيعات للحصول على كل المعلومات اللازمة للتحدث عن أنواع مختلفة من منتجات التسقيف والمشاكل والحلول. قم بتطوير برنامج نصي للمبيعات ، وشجع المتسوقين عبر الهاتف على الممارسة مع بعضهم البعض حتى تبدو طبيعية. قم بإعداد برنامج حوافز يدفع لسكّان التسويق عن بعد لكل موعد ينجحون فيه في حجز مقاييس التسقيف الخاصة بك. إن الحصول على قاعدة بيانات وتأكيد التوقعات على أي قوائم تشتريها ليست مدرجة في قائمة Do Not Call التابعة للجنة التجارة الفيدرالية.
