غالبًا ما يكون نموذج عملية الأعمال عبارة عن مجموعة من الأنشطة أو المهام التي تساعد الشركات على إنتاج سلع أو خدمات استهلاكية. تقوم العديد من الشركات بتطوير نماذج عملية باستخدام مخطط انسيابي أو رسم تخطيطي يقدم تمثيلًا بيانيًا لأنشطة الشركة.
مثال
يعد قسم المحاسبة بالشركة مثالًا كلاسيكيًا لنموذج عملية الأعمال. تتضمن المحاسبة العديد من المهام أو الأنشطة الفردية التي ستستخدمها الشركة لنقل المعلومات المالية من خلال العمليات الداخلية للشركة.
المميزات
تشمل عملية المحاسبة عادة مهام مثل الحسابات المستحقة الدفع والفواتير والحسابات المستحقة القبض والأصول الثابتة والرواتب والمطابقة والمحاسبة العامة. تستخدم الشركات مخطط انسيابي لتوضيح المكان الذي تدخل فيه الوثيقة المالية الشركة وكيف يقوم الموظفون الأفراد بإنجاز المهام.
الدلالة
يمكن أن يساعد استخدام نماذج عمليات الأعمال الشركات على تحديد ما إذا كان لديها أي مهام زائدة أو مهام غير ضرورية في عملياتها التجارية. كما يمكن أن يوفر بعض المرونة عندما يحتاج المالكون والمديرون إلى إجراء تغيير في العمليات. يمكنهم مراجعة نموذج العملية والعثور على أفضل طريقة لإضافة أو طرح الأنشطة عند تنفيذ عمليات جديدة.
