التسويق المباشر هو نوع من الإعلانات التي تسمح للشركات أن تكون قادرة على التحدث مباشرة إلى المستهلك والحصول على استجابة سريعة إلى حد ما. على خلاف القنوات الرسمية للإعلان مثل التلفزيون أو الجرائد أو الراديو ، يستخدم التسويق المباشر المنشورات وكتالوجات المنتجات ورسائل المبيعات والإنترنت للوصول إلى العملاء. عادة ما يتم تمييز تقنيات التسويق المباشر للإعلان عن طريق توجيه "دعوة إلى العمل" ، وهو مبدأ أساسي للإعلان الناجح. يركز هذا الجزء من التسويق المباشر بشكل كبير على النتائج القابلة للتنفيذ والقابلة للقياس التي تنتج ردودًا إيجابية من المستهلكين.
قناة الجغرافيا الوطنية
في العاشر من أغسطس ، قامت Janrain بتدشين برنامج Capture الخاص بها ، والذي تم إنشاؤه لإخفاء المعلومات من مواقع الشبكات الاجتماعية. قررت قناة ناشيونال جيوغرافيك استخدام البرنامج للحصول على بيانات حول زوار موقعها الإلكتروني. عندما يشترك المستهلكون في موقع ويب للشركة أو يستخدمون بيانات تسجيل الدخول إلى Twitter أو MySpace أو Facebook ، تتم مشاركة البيانات مع العميل. قبل استخدام البرنامج ، لم تكن قناة National Geographic تعمل على جمع البيانات على زوار موقعها على الويب. لم يكن لدى القناة أي تسجيل للمستهلكين ، بل فقط لوحة رسائل وتعليقات مدونة تم نشرها بشكل مجهول. سمح برنامج Capture للشركة بتنفيذ التسويق المباشر لجمع بيانات المستهلك والمضي قدما في الحصول على ردود فعل من المشاهدين.
برغر كينغ
على أمل بيع المزيد من البرغر ، قدمت سلسلة مطاعم الوجبات السريعة ، برجر كنج ، مؤخراً موقعاً للهواتف المحمولة على شبكة الإنترنت كمركبة تسويق مباشر مخصصة لنقل حركة المستهلكين إلى مطاعمها. تم تجهيز الموقع بمطعم مطعم Burger King ، والذي يستخدم الخرائط والرمز البريدي ، والبيانات الغذائية عن عروض المطعم. يؤكد برجر كنج على أهمية توسيع نطاق التسويق التقليدي والرقمي حتى يمكنه التواصل مع العدد المتزايد من العملاء الذين يستخدمون الاتصالات المتنقلة كمصدر للمعلومات. تُظهر نتائج الأبحاث الداخلية التي قدمها برجر كنج أن العملاء يرحبون بهذا الخيار.
فيريزون وموتورولا
تعاونت فيريزون وموتورولا لإطلاق اليانصيب في اتصال مع سوبر بول القادم لزيادة استجابة العملاء لهذا الحدث. كلتا الشركتين ترعى الرابطة الوطنية لكرة القدم وتدعو وكالة التسويق الرياضي للتعامل مع هذه المهمة. عندما تم طرح مسابقة اليانصيب "الوصول إلى اللعبة في نهاية المطاف" ، تم إنشاء برنامج لفائدة المستهلك والاستفادة من أصول الشركتين تحت سقف واحد. يمكن للمستهلكين المشاركة في اليانصيب على موقع Motorola عبر صفحة مقصودة. ثم يُطلب منهم تقديم عنوان بريد إلكتروني وعرض عرض تقديمي حول FiOS الخاص بـ Verizon للدخول في المسابقة. يتم تقديم تذاكر لعبة NFL ديسمبر كالجائزة.
