تتبع الطرود ، وهي كلمة أخرى لحزمة ملفوفة أو مغلفة ، يحدد الموقع الدقيق لشحنتك أثناء عملية التسليم. تقدم بعض خدمات الطرود ، مثل United Parcel Service خدمات تتبع مجانية ، في حين تتطلب خدمات أخرى ، مثل مكتب بريد الولايات المتحدة و FedEx ، دفعًا إضافيًا لمعلومات التتبع. بغض النظر عن الخدمة أو شركة التوصيل التي تستخدمها ، هناك طريقتان شائعتان لتتبع الطرد والتحقق من موقعه الحالي.
عبر الانترنت
قم بزيارة موقع ويب خدمة الطرود التي استخدمتها لشحن الطرد الخاص بك. خدمات الطرود الشائعة داخل الولايات المتحدة هي خدمة البريد الأمريكي ، UPS ، FedEx و DHL. راجع الموارد للحصول على روابط لصفحات الويب الخاصة بتتبع هذه الخدمات.
اكتب رقم تتبع الحزمة في شريط البحث ، مع التأكد من اتباع تعليمات التنسيق.
انقر على "بحث" أو اضغط على مفتاح "Enter" في لوحة المفاتيح للكشف عن معلومات تتبع الحزمة.
خدمة الهاتف الآلي
اتصل بخط خدمة العملاء في خدمة الطرود التي استخدمتها لشحن الطرد الخاص بك. تم العثور على رقم خدمة العملاء على إيصال الاستلام أو قسيمة التتبع أو موقع الويب الخاص بالشركة.
اتبع الإرشادات التلقائية واتصل بالخيار المستخدم لتتبع الحزم.
أدخل رقم التتبع الخاص بك ، تأكد من اتباع التعليمات التلقائية للاستماع إلى أحدث حالة تتبع لحزمة الخاص بك.